■内机正常，外机不启动或一启动就停，把压机线拔掉，外风机转个不停，说明是压机故障。如果把压缩机线拔掉后，外风机依旧不转，则先排除风机故障。

■开机内机转，外机不转，说明是外机传感器故障或者缺氟即低压保护（只有短接低压压力开关或者强制接触器吸合，才可加氟）。

■【内风机不转会导致压缩机保护】

制热时内风机不转，会导致压缩机排气温度保护停机；

制冷时内风机不转，会导致压缩机防冷冻保护停机。

■外机开机不转，首先看内机是否给外机送电，如果没有送电则是内机传感器或主板故障，如果内机给外机送电，说明内机主板及内没、外机传感器和通讯正常，是外机主板故障。

■开机以后一直预热，内风机不转，外风机转，压缩机不启动，首先查内机管温传感器，如果正常，则故障锁定外机管温传感器。