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保险核心业务操作流程(保险公司操作流程管控)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2023-10-28 03:42:09作者:YD166手机阅读>>

在保险市场上,大多数投保人仅仅是对投保过程有初步了解,还有很多投保人属于纯粹小白,完全不清楚买保险的流程是什么。

对于投保人来说,如果对投保流程没有一个较为深入的认识,那么在买保险的时候很容易犯这样那样的错误。

因此,大家在正式投保前,一定要对整个流程有个全面了解。这样,大家花钱买保险才能更加安心。

保险核心业务操作流程,保险公司操作流程管控(1)

买保险的完整流程是什么?

买保险是一个比较复杂的过程,涉及到前期产品筛选、后期保险方案调整以及未来可能发生的理赔。

买保险的流程可以具体分为16步:了解保障需求→查找风险缺口→匹配合适险种→确定投保预算→确定保障金额→选择投保渠道→了解健康状况→筛选合适产品→完成健康告知→正式进行投保→完成保司回访→保单正式生效→及时补充说明→到期按时续费→动态调整方案→出险报案理赔。

在整个过程中,筛选合适的产品是最为困难的一大环节,需要投保人具备一定的保险知识才行。在大多数情况下,还需要与专业人士做充分沟通。

整个过程中有什么要注意的?

1、遵守投保原则

很多人买完保险后感觉被坑,是由于没有遵守正确的投保原则。在买保险时,有两大原则是一定要遵守的,分别是“先保障后理财”和“先大人后小孩”。

买保险的核心目的是抵御可能发生的未知风险。如果还没有买好重疾险、百万医疗险、意外险、定期寿险等保障型险种,就不要买理财型险种。

另外,大人是一个家庭的支柱,一定要优先得到保障,千万不要因为疼爱孩子而不顾大人的安危。

保险核心业务操作流程,保险公司操作流程管控(2)

2、预算要合理

买保险不是预算越高越好,一定要结合家庭实际经济承受能力来操作。正常情况下,每年的保费支出占到家庭总收入的10%左右即可。

在预算有限的情况下,可以通过放弃保费、缩短保障期限等方式来确保保额足够高。

以配置重疾险为例,在预算有限的情况下,可以选择消费型重疾险,保障至70周岁即可,以便保额不低于30万元。

3、充分了解健康状况

在投保过程中,保险公司会对被保险人的健康状况特别在意,常常会要求投保人进行健康告知。

如果投保人在健康告知过程中存在错误。遗漏、隐瞒,那么不仅会影响到投保结果,还会影响到未来理赔结果。

因此,投保人在进行健康告知前,一定要对健康状况做充分了解,把过往的体检报告、病历等提前准备出来,并进行仔细阅读。

保险核心业务操作流程,保险公司操作流程管控(3)

在进行健康告知时,投保人一定要根据实际情况如实告知。万一在投保后发现问题,一定要及时联系保险公司进行补充告知。

关于买保险的流程,就给大家梳理到这里了。大家对完整过程有一个了解后,就不会在投保时感到不安了,出现问题的概率也会大大降低。

保险核心业务操作流程,保险公司操作流程管控(4)

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