我们通过深入观察和分析企业成长过程和生命周期，认识到企业聚集精神事关重大。从一定意义上来说，聚集精神关系到企业的生死存亡问题。它的重要性体现在：企业聚集精神，凝聚团队力量，铸造企业榜样。《孙子兵法》中讲道，“上下同欲者，胜”。由此看来，企业想要上下统一的决心与行动力，就需要管理者和企业家用心发声，共享梦想，用思想的能量与精神的力量激发全体员工的号召力和战斗力，才能最后走向成功的彼岸。

一、企业凝聚精神

我们知道，凝聚本来是气体变浓或凝结意思。因此，我们把它运用到企业的建设和管理上，提升为企业的一种凝聚精神。从精神层面上来深刻认识凝聚精神，有其特别重要的作用和意义。只有精神是自己的意志，可以聚精会神。所以，凝聚精神就是凝聚力量，展示企业的“硬实力”和“软实力”，以及企业的精神风貌。

（一）企业凝聚精神

从企业凝聚精神来看，我们可以先认识我国历史上有许多学者从自然科学和社会科学的不同层面，阐述和强调凝结、积聚、聚合等的重要性问题。比如说，宋代叶适在《信州重修学记》中说，“道之凝聚显发，此最其盛者”。《元典章·吏部六·儒吏》写道，“勒医工某，验得某人项右额下先因血气凝聚结成癭肿，其大如杵”。明代叶子奇在《草木子·管窥》中说，“水土震荡，渐加凝聚，水落土出，遂成山川”。清代刘献廷 《广阳杂记》卷二中说，“有物浮於海面，其状如糠，几数百里，风涛激逐，凝聚不散”。浩然在《艳阳天》第一一五章说，“所有人的眼光，都凝聚在一个年轻人的身上”。这些名人从不同的角度，说出凝聚的作用。所以，我们把它上升到企业精神的层面上，提出企业需要凝聚精神，就是为了凝聚企业力量。换一句话来说，只有凝聚精神，企业才能有坚强意志和强大力量，像一块“钢板”那样“和谐”。不然的话，企业就会像“一盘散沙”，人心涣散，不能凝聚成坚强团结的力量，“一盘散沙”现象是一家企业衰落的悲剧。

1、企业凝聚力含义和内容

什么是企业的凝聚力？我们认为，企业凝聚力就是企业的一种精神。一家企业就好比是人的躯壳，员工就是血和肉，而凝聚力就是人的一种精神，一种顽强拼搏，勇于奋斗的精神。一个人如果连这种精神都没有了，可能他的生命也就走到尽头了；而一个企业如果没有了这种凝聚力和精神，那么这个企业也已经是走到边缘了。因此，企业凝聚力是企业的内因，企业内部制度的合理化，员工工作制度的规范化是企业顺利开展工作的重要前提。企业内部凝聚力的增强，会提升全员工的工作热情、责任心、使命感。

企业凝聚力的内容是指员工围绕经营目标实现愿意付出共同行动的力量。它表现为员工对企业经营目标和企业管理者的认同程度。企业凝聚力主要包括：员工对管理者工作的满意程度，员工对企业的认可度，企业对员工的认可度，员工间和谐程度，员工的工作态度，即主动性、积极性、创造性发挥的程度等。因此，企业凝聚力是企业文化建设重要组成部分，是企业发展的重要基础。企业凝聚力的高低，决定着员工的精神状态，决定着员工主动性、积极性、创造性能否很好地配合与高效率工作，这直接影响到企业目标的实现。

2、企业凝聚力要素和作用

我们认为，企业凝聚力主要由五个层面构成的要素：第一是领导者（老板）个人和整个领导集体的领导力；第二是企业生活环境、工作条件、工资报酬、激励机制等方面的吸引力；第三是企业各级管理层的向心力；第四是企业产品、企业效益、企业知名度和美誉度引起自豪感的辐射力；第五是企业精神、管理氛围、职业纪律和宣传思想工作，以及大局意识激励的影响力。因此，企业凝聚力要素构成一个系统的、分层次的要素，从而影响到企业凝聚力的生成和发展。

企业凝聚力不仅有十分重要的作用，而且企业凝聚力形成也是一个十分复杂的系统工程。因此，探索企业的凝聚力的作用，既是企业精神的体现，也是企业实现共同目标力量的的体现。企业凝聚力作用主要表现在以下三个方面：第一是协同效应。企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用。即通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应，也就是1 1>2的效应。第二是生产效率。企业凝聚力与企业目标相一致，必须有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业目标，只有这样才能提高企业的生产效率。第三是企业士气。企业士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。从这个意义上来说，企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部矛盾激化甚至冲突；企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度，企业的目标就得以实现。

3、影响企业凝聚力因素

我们认为，企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业成员心理和行为因素，又有企业外界的影响因素。因此，任何一种因素的变化都可能会使企业凝聚力大小和方向发生变化。主要表现在以下五个方面：

第一，企业凝聚力的相容性。企业员工的相容性即企业成员的相互接纳程度，表现为各企业员工的同质性与互补性。

第二，企业凝聚力的互补性。企业员工之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性，而其性格和知识则具有互补性。因此，同质性的多少与互补性的大小，关系到企业凝聚力的强弱。

第三，企业凝聚力的需求性。企业员工各有自己的需求。根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级分五层，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。从这个意义上来说，企业的凝聚力与企业员工的五层需要均有关联。

第四，企业凝聚力的核心性。企业领导行为是企业的核心。如果一个企业领导层内部不团结，势必会影响到企业员工。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业员工起到示范作用。这有助于企业员工的内部团结，形成一种良好的企业氛围，从而增强企业的凝聚力。

第五，企业凝聚力的规范性。企业凝聚力规范是企业每个员工必须遵循的行为准则。企业规范包括成文的和不成文的，成文的如企业内部各种规章制度，不成文的如约定俗成的企业员工的思想观念等。企业凝聚力规范是维系企业行为的无形力量，是评价企业员工行为的尺度。因此，企业凝聚力规范是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个员工的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业凝聚力规范或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成。

（二）企业合力精神

企业的生存和发展，需要“合力精神”。我们认为，合力精神的内涵就是要通过与社会各个层面的联系，进行经常性的沟通和互动，使企业实现精神共振，或者说共振精神，以及合作共享精神，推动企业凝聚强大的精神合力。只有这样，才能不断创新企业自己的商业模式和经营方式。

1、企业合力概念

我们认为，合力的概念是指同心协力，共同出力。该概念来自《商君书·画策》：“天下胜，是故合力”。《后汉书·班超传》：“今可遣使招慰，与共合力”。宋代梅尧臣《次韵和王平甫见寄》：“我朝三四公，合力兴愤叹”。《东周列国志》第十二回：“祭足自引兵至大陵，与傅瑕合力拒敌，随机应变，未尝挫失”。清代张维屏《三元里》诗：“因义生愤愤生勇，乡民合力强徒摧”。*《在陕甘宁边区参议会的演说》中表述，“所有这些，都是为了团结全国人民，合力抗日”。上面这些都是从社会科学和军事上阐述“合力”的重要性和必要性，以及作用等问题，这对于探索企业合力精神有深远意义。

我们再从自然科学、尤其是物理学上来认识合力作用问题。合力就是作用在物体上所有的力相互作用产生的造成物体最终运动形态总的效果。或者说，一个力的作用与另外几个力同时作用的效果一样时，这个力就是那几个力的合力。因此，如果把合力作用作为一种方法论运用到企业管理中，就会充分体现合力精神的巨大作用。

2、企业合力精神

我们认为，合力是指作用在物体上的多个力的合成力，它在数学中有着重要的应用，在物理学中合力是指多个力合成后的结果，它可以是一个向量或标量。合力在物理学中有着广泛的应用，在力学中合力是解决物体运动和静止问题的关键。合力是物理学中一个重要的概念，它可以帮助我们解决各种力学问题。在企业的实际应用中，我们需要根据具体情况来确定合力的大小和方向，以便更好地理解企业在经营中的“运动”和“静止”问题。由此看来，合力精神是企业经营和管理中一个未被重视的概念。我们需要把这个概念运用到企业精神中，充分认识合力精神的重要性与合力精神的作用。

3、影响企业合力精神

我们认为，企业管理离不开企业精神的构建，而企业合力精神是企业文化的重要内容，是企业全体成员活力的集中表现，是企业内在凝聚力和向心力的标志。因此，企业合力精神是企业的灵魂和精神支柱，培育企业精神，形成企业群体合力，是企业适应市场经济条件下的各种挑战，永居不败之地的重要保证。就像飞机在空中的飞行速度变慢，会加快飞机下降的速度，以及地球上的物体受到向地的力，当物体水平方向移动时，会产生水平方向的力。物体的向地力与水平力结合成一个斜向地的合力。因此，企业在发展过程中遇到各种艰难险阻时，不能各自为战，相互拆台，而必须要抱团取暖，才能合力共度难关，共同走向胜利的彼岸。

（三）企业粘合精神

企业在漫漫的征途上，面对各种困难，既需要力量和勇气，更需要团结奋进的“粘合精神”。才能奔向更加美好的未来，创造出新时代篇章。

1、企业粘合含义

粘合，同“黏合”。黏性的东西使两个或几个物体粘在一起，即是一种粘合剂。或者说，粘贴胶合；引申为聚合。心理学中有一个粘合，即在作用上相互对抗的肌肉。拮抗肌在功能上既相互对抗，又相互协调和依存。如果拮抗肌中的一组功能丧失，则该关节的有关运动也随之丧失。日本心理学家森田正马认为，人的精神活动有一种对应和调节的现象，这种现象类似人体中作用相反、彼此制约、相互调节的拮抗肌的作用，因此被称为心理拮抗作用。具体表现为：当一种心理出现时，常常有另一种与之相反的心理出现。例如，恐惧时在内心要求自己勇敢的心理，强迫症患者自我强迫和反强迫心理等。森田认为，这种对抗性意志是我们心理领域中的自然现象。因此，我们把粘合的概念，运用到企业管理中，并提升为“企业粘合精神”，将在实践中产生积极作用和影响。

2、企业粘合精神

我们认为，粘合精神是企业一种理想信念，坚定自己企业的发展方向。因此，不管企业遇到什么困难，经过多少曲折，始终朝着奋斗的蓝图不懈努力。所以，粘合精神体现企业的一种勇敢奋斗使命和目标，凝聚企业向心力量。使企业在前进的路上劈波斩浪，乘风破浪，朝着实现自己的目标不断迈进。

3、影响企业粘合精神

我们认为，影响企业的粘合精神因素是多方面的，比如有企业内部的吸引力和向心力等问题。因此，企业团队粘合精神不仅是企业发展的必要条件，而且对团队潜能发挥也有很重要的作用。如果一家企业失去了粘合精神，员工的工作态度就会出现问题，就不能很好完成企业赋予的任务，这样该企业也将很难生存和发展。所以，企业要开展凝聚力、尤其是粘合精神的教育，提升员工的积极性和工作热情，调整工作状态，保持企业的竞争力，这也是企业粘合精神的作用所在。

二、企业团队精神

企业的团队精神体现企业的大局意识、协作精神和服务精神。因此，企业要使自身处于最佳发展状态，就必须集中体现团队精神。企业团队精神的核心是协同合作，这反映个体利益和整体利益的辩证统一，从而确保企业的高效率运行。所以，企业培养一支充滿团队精神的高绩效团队，是企业管理目标的之一。或者说，只有这支团队有共同的目标和期望，才能形成一种团结共进的行为模式。企业团队精神的形成并不要求团队成员“牺牲自我”；相反是要挥洒个性、表现特长保证成员共同完成目标任务。由此看来，企业协作精神和服务精神会产生真正的内心动力，并且充分发挥集体的潜能，以达到团结共进与众志成城的理想境界和奋斗目标。

（一）企业团队精神

企业团队精神是整体意识、合作精神和服务精神的集中体现。我们认为，企业需要四种精神：第一是团队精神，它着重强调是“心”的作用；第二是职业精神，它着重强调是“手”的作用；第三是创新精神，它着重强调是“脑”的作用；第四是唯实精神，着重强调是“足”的作用。因此，企业团队精神的“心”体现是企业“发动机”作用。所以，良好的企业管理可以通过适当的组织形式安排每个人到合适的岗位，充分发挥集体的潜力。但是，如果没有正确的管理文化，没有良好的专业精神和奉献精神，那肯定就不会有良好的团队精神。

1、企业团队精神内涵

我们认为，企业团队精神是团队成员在主要领导（老板）的指挥和带领下，相互之间沟通交流与协同一致为共同的愿景而努力奋斗精神。因此，企业团队精神的核心是遵循协同合作，最高境界是向心力和凝聚力的高度一致。它的出发点是增强团队成员之间相互信任，它的关键要素是促进个体利益与集体利益相互统一，它的目标是促使团队和企业的高效运作。企业团队精神内涵有三层意思：第一，要确立企业团队共同的目标，即建立共同的愿景，使团队成员为共同的目标努力。第二，企业团队成员中要有着良好的沟通方式，建立相互之间的信任关系，在工作中有安全感和温馨感。第三，企业团队成员之间要相互帮助，在互助和良性竞争中相互学习，做到优势互补，实现共同进步。

2、企业团队精神重要性

我们认为，企业团队精神在企业的发展中越来越显得重要和必要。就重要性而言，主要体现在以下三个方面：

第一，企业团队精神培养团队成员之间的亲和力。这种团队精神可以使每个成员表现出高度的士气，有利于激发每个成员工作主动性，从而形成集体意识和共同价值观。同时，形成团结友爱的创业敬业氛围，使每个人得到更全面的发展。

第二，企业团队精神能推动团队运作和发展。在企业团队精神的鼓舞下，团队成员相互关心与互动行为显示每个人的责任感，从而使企业团队精神成为公司自由全面发展的动力。

第三，企业团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬企业团队精神，加强企业自身建设并与外部合作，不断提升企业亲和力和凝聚力。

3、企业团队精神作用

我们认为，企业团队精神的作用很多，但主要体现在以下三个方面：

第一是企业团队精神起到目标导向的作用。企业团队精神培养团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个共同目标努力。

第二是企业团队精神起到凝聚力的作用。企业团队精神是通过对群体意识的培养，引导成员产生共同的使命感，从而产生一种强大的凝聚力。

第三是企业团队精神起到激励的作用。企业团队精神要求员工自觉地进步，鼓励员工和团队成员向最优秀的人看齐，并通过竞争去实现激励的作用。

由此看来，企业团队精神的目标导向作用、凝聚力作用、激励作用三者有密切联系，互为因果关系。例如，浙江英冠控股集团公司俞则忠董事长特别注重企业团队精神的作用问题，20多年来始终把企业团队精神作用的理念和思想贯穿在各项工作之中。“浙江英冠”是一家综合性、多元化、国际化的现代企业。从经营和管理上遇到许多复杂的情况和问题，需要充分发挥各个领域和行业中团队精神作用。在这种情况下，俞则忠董事长一方面注重自己的学习，不断提高自己的整体素质和经营管理能力；另一方面通过各种规章制度、日常工作、会议等形式检查团队精神作用是否符合企业发展的要求。他经常说，企业只有做强，才能做得更大。所以，他把企业团队精神作用，看作是企业发展的源泉和动力。

（二）企业协作精神

企业的协作精神是现代企业成功的一个重要前提和条件。我们通过长期的深度观察和分析认为，企业的协作精神是企业取得成功的一条重要经验。因此，在现代职场中,我们不仅要关注企业的团结协作精神,还要注重研究和探索提升企业团结协作能力。由此看来，企业只有团结协作，才能无往而不胜。

1、企业协作精神含义

我们认为，企业协作精神是一个概念。企业协作精神指的是在一家企业当中，管理者要善于沟通与协作。企业协作精神是企业精神的一个重要组成部分。因此，企业协作精神充分体现企业整体精神，以及提高企业的协作能力问题。

2、企业协作精神特点

我们认为，企业协作精神的特点主要有：第一是大局意识，企业用协作精神统领各项工作；第二是核心意识，企业用协作精神解决各种问题；第三是行动意识，企业用协作精神去共同完成目标任务。因此，企业的协作意愿和协作方式会产生一种真正的内心动力。

3、企业协作精神作用

我们认为，企业协作精神作用主要体现在三个方面：第一是企业团队力量大于个人力量。一个团队的力量远大于一个人的力量，就像拔河比赛的团队协作一样，不仅要强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。因此，企业团队大于各部分之和。第二是企业团队协作的本质是共同奉献。因此，只有激发团队的工作动力和奉献精神，才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。第三是企业团队合作激发个人的潜力。因此，要注重强调企业协作精神，使其取长补短。所以，只有企业团队的力量日益强大，才能体现自己的能力，使潜力得到升华。由此看来，企业协同合作是企业精神的精髓，是在建立以相互信任基础上的无私奉献，也是团队成员之间的一种互补互助精神。

（三）企业服务精神

企业服务精神是一种最高的精神境界，是一种企业哲学精神，是企业奉行顾客至上的“上帝精神”。在优秀的企业中，服务精神充分集中体现企业文化的精髓。因此，企业服务精神决定成败，它不仅是决定一家企业的成败，而且也是决定一个人的人生成败。

1、企业服务精神的价值观

我们认为，企业服务精神体现企业文化和价值观。或者说，企业服务精神也是企业发展的基石，是企业一种奉献精神。因此，要将服务精神、服务知识、服务行为作为消费者（顾客）的服务价值。所以，要实现企业服务精神的价值观，企业员工的赋能最为关键。因企业服务精神是通过员工去展示，去实现价值和创造价值的。

2、企业服务精神的服务观

我们认为，现代企业生产和经营，从某种意义上来说，服务比产品更为重要，因服务的意识决定心态和行为。因此，只有充分认识到服务的价值和内涵，才能有良好的服务心态，才能有高品质的服务行为。并且自觉的从主动服务到优质服务，逐步树立企业美好形象，为企业未来的发展带来更好的经济效益和社会效益。

3、企业服务精神的方法论

我们认为，企业服务精神要善于研究服务精神的方法论原则。服务是一门古老和深奥的学问。不仅要有热情的态度，还需要技巧和方法，才能说服顾客和赢得信赖。因此，企业服务是一种精神，是一种文化，是一种境界，更是一种竞争力。所以，企业效益要通过服务去创造,企业品牌要通过服务去树立，企业文化要通过服务去展现，企业战略要通过服务去实现。由此看来，做好企业服务，必须建立科学的标准体系，建立完善的管理制度，才能实施严密的过程控制。并且要成为每个员工的行为，这就是企业服务精神的方法论原则和体现。

三、企业协同精神

协同精神在人类的发展史上起过极其重要作用，成为社会经济和科学技术发展的一种巨大力量。因此，企业协同精神促进我国实现社会经济的跨越式发展奇迹。尤其是在资本极其稀缺、技术极其落后的情况下,我国凭借集中力量办大事的制度优势,把有限的资本、技术等资源集中到办好企业这件大事上。所以，我国国有企业和民营企业发扬协同精神，在各个行业和领域进行协同合作，走出一条中国式企业的发展道路。

（一）企业协同精神

当下企业更需要协同精神，只有不同行业和领域的人同心协力、相互启发与合作,才可能取得成功与突破。因此，只有坚持协同精神和良好协同心态，才能汇合各方主张，接纳多方见解；并集思广益，考虑多方需求，共同找到合作空间。所以，激扬集智攻关，发扬团结协作的协同精神，才能共同走向经济高质量发展的美好未来。

1、企业协同精神含义

协同一词来自古希腊语，或曰协和、同步、和谐、协调、协作、合作, 是协同的基本范畴。关于协同的定义，《说文》说“协, 众之同和也。同, 合会也”。因此，所谓协同，就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。我们认为，协同并不是新生事物，它是随人类社会的出现，也随着人类社会的发展和进步。或者说，协同是指元素对元素的相干能力，表现元素在整体发展运行过程中协调与合作的性质。结构元素各自之间的协调、协作形成拉动效应，推动事物共同前进。对事物双方或多方而言，协同的结果使个体获益，整体加强，共同发展。从而导致事物间属性互相增强、向积极方向发展的相干性即为协同性。所以，研究事物的协同性，便形成一种协同理论。

1971年德国科学家哈肯提出了统一的系统协同学思想，认为自然界和人类社会的各种事物普遍存在有序与无序的现象，在一定的条件下，有序和无序之间会相互转化，无序就是混沌，有序就是协同，这是一个普遍规律。协同现象在宇宙间一切领域中都普遍存在，没有协同，人类就不能生存，生产就不能发展，社会也就不能前进。在一个系统内，若各种子系统（要素）不能很好协同，甚至互相拆台，这样的系统必然呈现无序状态，发挥不了整体性功能而终至瓦解。相反，若系统中各子系统（要素）能很好配合、协同，多种力量就能集聚成一个总力量，形成大大超越原各自功能总和的新功能。

由此看来，企业协同是将绝大部分的有用资源进行整合管理，利用现在最常见的信息化等手段，进行信息和管理整合。因此，企业协同的核心归根到底还是人，企业协同全程为人服务。所以，在企业协同中，人与人之间的沟通是必不可缺的，而企业协同实际上为沟通交流提供更多的便利。比如说，在企业中的员工利用好企业协同，可以在短时间内与上下级之间进行良好的沟通交流，使得自身的工作效率提高，而且客户对企业的满意度也会有效提高。我们认为，企业协同主要表现在以下四个方面，一是自下而上的协同，体现协同精神；二是自上而下的协同，体现管控精神；三是由外向内的协同，体现服务精神；四是由内而外的协同，体现生态精神。由此看来，自下而上的协同需要建立根基；自上而下的管控需要组织健康；由外而内的业务协同需要沟通合作；由内而外的生态协同需要社会平台。所以，企业协同是在不同部门之间进行协同和协作,实现资源共享,加快信息传递和业务进程，提高企业运营效率和效益的一种管理模式。

2、企业协同精神思维

我们认为，协同思维是指在创造性思维过程中能够善于选择和集中群体思维的热点和共同点，并在创造性活动中充分发挥的一种思维方式。协同思维需要强化跨界融合思维，尤其是在现代科学日新月异，其发展的深度、广度和复杂程度前所未有，各个学科间不断交叉融合是必然的趋势和要求。

因此，企业必须要有协同思维，让不同领域互补成为常态，让携手攻关成为风尚，科技创新方能形成集智攻关的强大合力。与此同时，协同思维需要全球视野，才能认识经济全球化背景下商品、技术、信息、人才等要素自由流动的大趋势。所以，企业协同思维就是要形成凝聚力。因为协同使外部关系融洽，得到多方面的支持和帮助。由此看来，多些协同思维有利于企业的建设和发展。而“协同”的对立面是各自为战。在当今社会分工细致、携手合作成为发展主要形式的时代。如果没有一种协同意识，各自为战是难办成大事的。协作共赢就成为人们的重要理念和必然选择。

企业发展要有协同思维，既要想到对自身有利，也要想到对他方有利。俗话说，“一花独放不是春，万花齐放春满园”。谋求协同，就是在发展自己的同时成全别人，在成全别人的同时发展自己。尤其是在当下，时代在进步，观念在更新，协同思维是时代进步的新思维。要激发企业、尤其是民营企业的发展，就要注入协同的活力。积极运用科学与协同思维，破解企业发展中的难题。

3、企业协同精神

我们认为，弘扬企业协同精神，既要厚植团队意识，也要借鉴前人经验。因此，弘扬企业协同精神，需要形成集智攻关的强大合力。同心山成玉，协力土变金。为了开创未来，需要一种克难攻坚的精神，更需要一种团结协作的合力。企业协作精神就是一个企业的经营者和管理者需要善于沟通与协作的智慧。企业经营和管理问题，最核心的问题是“人心”问题。世上没有完美的个人，只有完美的企业团队。所以，企业需要竞争与协作。但更要与比你强的人协作，而不是竞争。由此看来，工作和人生不是一场零和游戏，你赢我输；也不是一场负和游戏，你输我也输；而是一场正和游戏，你赢我也赢。只有懂得企业协同精神这个辩证法道理，才能共享智慧，大家共赢。

（二）企业同步精神

企业的同步精神是企业在发展的过程中，全体员工在意识和精神方面形成与达成的共识。并使企业管理层与员工在同一层次水平上，达到好的交流和沟通的效果。企业要像家里一样进行平等的交流，才能够达到精神上同步。只有这样，才能够更好的进行沟通和交流，上下级之间相处也就会更加融洽。因此，企业同步精神，或者说精神同步，需要企业不断培养员工彼此之间的共同理想和共同信念。全体人员一起多交流多沟通，找到彼此之间的共同点和兴趣点，这样才能共同进入一个新的精神境界。

1、企业同步精神概念

同步的含义是指两个或两个以上随时间变化的量在变化过程中保持一定的相对关系。因此，本意是指某人或某事同时进行；同时产生，比如音画同步、动作同步等。英语的同步（Synchronization）指对在一个系统中所发生的事件之间进行协调，在时间上出现一致性与统一化的现象。在系统中进行同步，也被称为及时（in time）、同步化的（synchronous、in sync）。与此同时，物理学上的同步是指两个或几个随时间变化的量，在变化过程中保持一定的相对关系。而企业中的同步，就是有同时起步与协调一致的意思。比如说，要解决国家与企业、企业与职工的关系问题，就必须根据企业的实际情况，将各项改革措施同步进行。所以，我们将企业同步概念运用到企业建设上，提出企业同步精神，这就说明企业同步精神的重要性。企业发展需要有与国家和企业同步精神，才能走得更远。

2、企业同步精神境界

我们认为，要进入企业同步精神境界，企业员工的理想与企业发展要“同频共振”。只有把每个人的理想和热情融入到企业发展中，让个人奋斗与企业发展“同频共振”，才能逐步实现企业发展目标与个人奋斗的目标。因此，一个人要想在一个企业中生存并长期发展，就要有同步精神境界，并为此作为自己的职业目标。由此看来，唯有在人生的不断成长中，紧跟时代的潮流，跟上企业发展的步伐，才能找到自己的方向和定位。

3、企业同步精神

我们认为，企业同步精神要像真正的“灵魂伴侣”，应该是两个灵魂的“同步”。所谓的同步是两人之间的同行，无论顺境与逆境，无论贫穷还是富有，他们都能搀扶着行走，目标一致，信念一致。因此，企业同步精神主要体现在三个方面：第一是员工与员工的同步。一个企业是由员工与员工组成的。企业应通过各种措施，加强员工之间的沟通，合作和互助，从纵向与横向的同步。第二是员工与公司愿景的同步。在企业管理中，尤其是在民营企业的管理中，要善于融合企业老板与员工的价值观。比如说，如果过于强调老板的价值观，员工会觉得只是在为老板打工，是为老板实现愿景和使命，与自己无关。因此，要提升员工的忠诚度，让员工感觉到对公司愿景与使命的认同感。第三是员工与公司资源的同步。员工在一个企业中，如果企业不能为其带来某些资源和福利，那么员工又有什么理由长期对这个企业忠诚。因此，企业中需要理念同频、目标同向和行动同步。理由是理念同频、目标同向和行动同步是企业发展和成功的必要条件。只有员工们在思想上保持一致，行动上保持同步，才能更好地实现企业的目标。

（三）企业和谐精神

当下随着我国提出建设和谐社会，企业和谐精神也成为我国企业界的一种强烈呼唤。我们认为，企业和谐精神是企业文化建设的精神符号，它是以文化的力量团结、凝聚、激励、鼓舞全体员工推动建设和谐企业的路径。因此，大力弘扬企业和谐精神，是一种以和谐为思想内核和价值取向的文化。所以，树立企业和谐精神，就要结合企业实践，充分挖掘向上、向善、向美方向和目标发展。与此同时，倡导企业和谐精神，企业中全员各归其位，各司其职、各尽其能、各得其所；而又相互协调、和谐相处、团结友爱。由此看来，和谐人际关系能产生强大的凝聚力和向心力，推动和谐企业的发展。

1、企业和谐精神概念

我们认为，“和谐”是我国传统文化的核心理念和根本精神。“大同社会”代表了我国古代和谐社会理想的最高境界。《中庸》中说，“致中和，天地位焉，万物育焉”。我国古代大同社会的和谐精神主要内容大致有以下五个层次含义：第一是人与自身和谐。孔子以“仁爱”为中心，以温良恭俭让仁义礼智信为内容，注重培养和谐人格，奠定了和谐根基。第二是人与人和谐。孔子以“己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”为两大原则（“道德黄金律”），并通过“礼”配合“乐”加以制度化，所谓“乐者，天地之和也。礼者，天地之序也”。“礼”的作用就是通过“人和”来实现社会和谐，这便是“礼之用，和为贵”。第三是人与社会和谐。政治和谐；经济和谐；文化和谐。第四是人与自然和谐。儒家认为“天地生万物”，所谓“天地变化，圣人效之”。主张“仁民爱物”，把“仁爱”精神扩展至宇宙万物。第五是世界和谐。儒家的理想是“天下”。《礼记》中“以中国为一人，以天下为一家”，就是要构筑一个和谐有序的世界。由此看来，我国传统文化所提倡的和谐、和睦、和为贵、和气生财、和衷共济、政通人和、和而不同、和平共处、家和万事兴等思想精神，仍是我们构建企业和谐精神的基础。企业和谐精神是企业发展的强大动力和源泉。

2、企业和谐精神内容

我们认为，企业和谐精神内容繁多，既需要雄厚的物质基础、可靠的政治保障，也需要有力的精神支撑、良好的文化条件。企业和谐精神内容大致可以分为以下三个层次：第一是企业物质层,即企业形象。包括企业的名称、厂房厂区环境形象、产品外观、商标品牌标志、产品的知名度、美誉度等等。第二是企业制度层,它属于浅层文化即企业行为。包括机构设置、企业管理、生产经营等企业观念和团队氛围等。第三是企业精神层面，即企业文化和企业精神。这些企业和谐精神对于企业的生存与发展自然是有益的。

3、企业和谐精神

我们认为，以和谐促企业发展，用和谐创企业繁荣。和谐精神是企业发展的重要前提和基础。因此，要以改革精神、创新思路、构建和谐企业等的和谐环境。企业和谐，首先要在内部和谐。比如，要尊重职工，关心职工，理解职工，注意倾听职工的心声，合理及时地解决职工工作中、生活上的问题；要进一步规范用工制度，为职工健全了各项社会保险，定期开展岗位培训和健康体检活动，不断改善职工劳动环境，依法保护职工的权益；要建立了民主管理企业的制度，充分利用职工的合理化建议，促进了企业管理的不断改善等。由此看来，企业和谐精神是企业发展的重要力量。

（作者系浙江英冠属相文化创意公司总经理林日葵，杭州广人堂文化艺术机构负责人林辰、毛莹颖）