央广网北京8月6日消息（记者冯烁）据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道，控评，也称为“空瓶”，这是一个网络流行词。从字面意思不难理解，“控评”——操控评论。通俗来讲，就是对社交平台上好的评论、点赞回复，使其上热评，对不好的评论要么不搭理，要么举报，使其避免出现在评论区的前列。

现如今，如果大家来到一位偶像明星的社交平台账号评论区，几乎排在前几位的都是清一色的溢美之词，格式整齐划一。此外，不同的粉丝团之间也有攀比，比如，今天你这条评论有1万个赞，那我至少得点到2万个。

谁让“饭圈”文化在畸形中迷失？控评难道都是粉丝惹的祸？疯狂的网络控评究竟何时休？

打榜、签到、做数据、反黑、控评……这是浙江金华某中学的初一学生王燕每天的必做“任务”。她是某顶流明星的粉丝，每天都会固定抽出15到30分钟为偶像做任务，控评就是其中的一项。“我觉得其实有一些流量也没有必要一定去争，但是那些黑料还是要去控制一下的，当然，那些流量的控评我有时候也会去参与一下。”王燕说。

“粉丝控评”是从粉丝文化中发展出来的网络词汇，被当做明星粉丝对明星进行应援的活动之一。微博评论区、话题讨论，再到影视剧作品的弹幕、豆瓣评分，流量明星们的粉丝总会在第一时间赶到，用模版化的溢美之词迅速占领讨论空间。

粉丝们“为爱发电”可以理解，但是从王燕的描述中，我们不难听出在粉丝心中似乎有那么一点悲壮的拯救者情怀。一些粉丝甚至会注册、购买多个小号，不停切换账号评论、点赞。王燕举例说：“比如一些大V爆出黑料后，评论会有说他好的，也会有说他不好的，然后就要去给那些支持他、说他好的人点赞，让他的热度上去，然后让那些黑他的评论沉下去，不能让这个事情变得更大。”

为了让爱豆的正面信息更好地露出、负面信息加速下沉，粉丝后援会中通常会专门设置一个巡逻组，他们就像消防队员一样在社交平台上实时关注与爱豆有关的信息，一旦发现“火情”马上就会快速响应，集中力量“灭火”。资深粉丝徐女士说：“后援会有超管组，就是超话管理，其一般会有控评组或者数据组，超管组在巡逻的过程当中，如果发现超话或者广场上有不好的言论，会立刻跟后援会决策层进行商量，然后决策层会比较快速地去反应到底该怎样去控评、怎样去组织，去把舆论降下来。”

然而最可怕的是，一些粉丝连明星的外貌、穿衣都不容路人随意发表看法。上海网友王婷说，自己就曾因评价了某选秀出道的顶流偶像的长相被人肉搜索，成了众矢之的，甚至危及了自己和家人的人身安全。“不知道怎么操作，我的照片就被扒到了网上，各种打压我的长相，甚至还有人私信我，威胁我说知道我的家，要来找我。我当时是真的害怕，为了偶像，他们什么事情都做得出，甚至没有理智，所以我当时就注销了微博，再也不敢评论了。”

北京师范大学网络法治国际中心执行主任吴沈括告诉记者，根据《网络信息内容生态治理规定》，粉丝控评其实应负法律责任，对他人进行谩骂侮辱实质是一种网络欺凌或者网络暴力。“因为他也属于信息内容生产者，这里面有他们生成的这些网络内容，这些实际上是有法律责任的。”

从网友王婷所遭遇的上述经历来看，岳成律师事务所律师岳屾山表示，当控评涉及到侮辱诽谤等内容时，则绝对属于违法行为。“造谣或者侮辱诽谤，肯定是一种违法行为，会受到法律惩处。”

控评难道都是粉丝惹的祸吗？其实，真没那么简单。除了粉丝的自发控评之外，也有很多粉丝是被动甚至是被裹挟的。只要营销号扔出一串名字，找出一个维度对爱豆们进行比较，就开始坐等粉丝来撕。这个套路对于靠话题度吃饭的营销号来说屡试不爽。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，平台算法机制进一步激发了粉丝控评的热情。“平台现在的内容都是分发的、算法推荐的，你越是喜欢某个偶像，或者你对某个事件的观点越偏激，它就给你推荐跟你的观点一样的东西，其实你可能是少数，但是在平台的这种加持之下，你可能觉得自己是大多数，觉得自己就是真理。所以高举‘替天行道’的正义大旗，觉得自己在做一件正确的事，实际不是的。”

由于人都是有社交需求和从众心理的，当身边的粉丝们都一拥而上，落在后面的人往往就会被社群孤立。中国文艺评论家协会副主席张德祥说：“大家都这样做，你不这样做就被孤立了。所以平台（及经纪公司）一定要塑造自己的偶像，要圈自己的粉丝，越圈越大以后，它就会形成一种‘势’，这个‘势’就必然会对别的东西进行排斥，所以很多人是被裹挟的。”

“控评”来势之猛、声势之大，淹没了不同的声音及有价值的信息。近日，中宣部、文旅部等五部门联合印发了《关于加强新时代文艺评论工作的指导意见》（简称《意见》）。《意见》指出，要开展专业权威的文艺评论，并强调“抵制阿谀奉承、庸俗吹捧的评论，反对刷分控评等不良现象”。

监管出手了，那么疯狂的网络控评究竟何时休？在复旦大学新闻学院副教授翁之颢看来，平台要落实好用户实名制，确保实际运营者与注册身份相符，防范批量注册操纵或非法买卖账号行为。他说：“因为在互联网，尤其是微博，在所谓的实名制之下其实有特别多匿名账号，包括马甲号的买卖等行为。今天你不去控制这样的事情，你会发现，在不断的复制扩张过程中，这种畸形的单一的声量会由量变产生一个质变，从而形成整个言论的碾压。还是应该对其有所约束和管制。”