家里突然断网了，或是网速太慢刷不出来，一时半会儿也找不到人修。这时候怎么办？只能“凉拌”吗？别急，自己动手、丰衣足食！一份家庭网络自助排障“干货包”，收好不谢！

第一种情况：无法上网，4步搞定。

1、先检查宽带或绑定的手机是否欠费，如果欠费则缴费成功后，重启光猫和路由器。

2、没欠费的话，检查光猫和路由器的电源接口是否松动，线路是否有断裂。

3、排除线路问题后，检查网络设备，也就是光猫和路由器。

这是光猫，可通过指示灯状态进行排查，当设备正常工作时，电源、注册、无线这几个指示灯会常亮。设备出现故障时，光信号处会亮起红灯，这时将光猫背后的光纤入口重新安插一次。

4、检查路由器指示灯，若不正常，可关闭几分钟后重启即可。以上步骤全部完成后，网络也就基本恢复了。

第二种情况：网速太慢，3方排查。

我们要知道，决定网速的三大关键要素是终端、网络和服务器。

1、终端。也就是我们的手机、电脑，如果其他人上网正常，那你该清理一下自己的手机了。

2、网络，这里又涉及到网络设备。首先可以更换千兆路由器，并确保光猫和路由器之间连接的是千兆端口，同时调整光猫摆放位置，尽量避开承重墙及信号干扰物；其次是网线、水晶头的规格都会影响网速快慢，建议根据宽带速率选择最合适的配置。

3、服务器。如果只有个别网址打不开，那就是平台服务器的问题。比如上网高峰期或者突然爆出的“大瓜”，都有可能让服务器“短路”，那只能等等了。

最后一种情况，设备坏了，请拨打宽带服务电话等待维修吧。

以上的自助排障“干货包”，你学会了吗？