微信聊天记录不会无缘无故就突然没有，有如下三种可能会造成微信聊天记录的丢失：1、手机自带或安装的清理软件自动或者手动将微信聊天记录做清理造成。2、自己误操作将微信聊天记录做了清理处理。3、微信使用过程中发生了异常，造成了聊天记录的丢失。

归纳总结的话，第一二种都是误清理造成，第三种则是微信程序本身异常造成。针对第一二中情况，我仅需要学习掌握清理方法，避免误操作造成聊天记录的丢失。对于微信程序本身异常造成聊天记录丢失，其实微信提供了修复程序可供修复，下面小编有针对性的一并介绍。

以下涉及到的操作演示基于荣耀60手机、Magic UI 5.0系统及微信8.0.21。

一般使用清理软件清理加速时，如果选择了去清理微信记录，就有可能会造成微信聊天记录的丢失。

这又有两种情况可以意外造成微信聊天记录的丢失：1、在微信中对微信聊天记录做了清理。2、在手机设置中将微信的存储数据删除造成聊天记录丢失。下面针对两种情况分别予以演示说明：

• 在微信中对聊天记录做清理处理

打开微信“我”的页面，点击“设置”小齿轮图标进入。

点击“通用”。