导语：莫名地被订购业务，深圳女子默默被中国移动扣费8年之久，共扣费1635元。这到底是怎么一回事呢？

深圳刘女士的手机号是绑定了银行卡的，欠费了会直接扣银行卡里的钱。可是最近她发现绑定的银行账户没钱了，自己就充了300元话费，在扣月租的时候却意外发现，中国移动扣除了自己原本没有订购的费用，这到底是怎么一回事呢？

经过查实，中国移动给刘女士添加了四项业务，每个月20元，从09年到17年，总共90个月是1635元。

原本没有订购的业务，却被莫名地订购了，刘女士感到非常不合理，经过几次投诉，中国移动同意赔偿1635元及补偿费用总共是2075元，然而这个钱数是直接返还到了刘女士的手机账户而非银行账户。

得知刘女士的遭遇，市消费者委员会的工作人员表示，消费者要求返还现金到银行账户上是合理的。同时，工作人员也提醒市民，对于自己的手机业务详情一定要了解清楚，不排除一些运营商会先赠送服务项目，之后再进行收费而未告知消费者可能，而这样的行为是侵犯消费者权益的，而对运营商侵犯消费者权益，消费者一定要和运营商说明清楚赔偿的方式。