市民在接到自称“客服”的电话时，一定要提高警惕。

否则，一不小心便会落入不法分子设计好的骗局。

1、2019年9月19日，小金接到冒充圆通客服赔偿其运费的电话并信以为真，告诉了对方银行卡号及验证码，没过多久，卡内的3800元被转走。

2、2019年9月19日，徐先生接到冒充网贷客服以平台故障为由催其还款，被骗通过微信转账7000元。

3、2019年9月20日，李先生接到冒充贷款平台客服称要注销账户的电话，被骗通过网银转账近56000余元。

9月20日，家住姑苏辖区的李先生接到一通陌生电话，对方自称是某贷款公司的客服人员，并告知李先生半年前在他们平台上注册过的账户如果不注销，将会对个人征信产生影响。对方既能说出李先生的身份信息，又能报出在什么时候在什么平台上注册的，李先生便信以为真，想着不要征信不良影响了生活，就按照客服的引导，将贷款平台上的贷款额度提现，并转至客服指定的账户。最终，李先生被骗走了5万余元。

现金贷背后的一些黑色产业链里，你注册过的网贷平台会将你的信息进行倒卖，其他平台或者不法分子只要花上极少的代价就能买到你的各种基本信息。

要注销网贷平台，其实可以通过以下几种方式：

直接注销

如果网贷平台有注销功能，那么打开APP，点击【我的】-【设置】找到“账号注销“字样，直接点击申请注销即可。

冻结账户

大部分的网贷APP是没有注销功能的。你可以联系网贷平台的官方客服，要求冻结账户。账户冻结以后，也意味着注销了。已经冻结的账户是无法再次使用的。大部分的网贷平台账户都可以被冻结。

修改信息

网贷平台实名认证后，会留存你的手机号、身份证等信息，有过借款的平台会留存银行卡信息，你可以把这些信息全部都修改一遍，然后把绑定的银行卡解绑。

最重要的是要修改运营商密码，直接打运营商对应的官方客服电话，要求人工改服务密码。这样网贷平台就无法读取你最新的联系人和通话记录了。

警方提醒

1、正规网贷机构都有一套完整严格的工作流程，工作人员不会通过私人账号联系借款人，但是网贷诈骗团伙团伙的操作则不会那么规范，他们经常会通过私人手机及微信、QQ等社交软件联系受害人。

2、正规网贷机构APP可以在各大正规应用商店下载，网贷诈骗团伙通常提供的只是钓鱼网站，用户只能通过该网站进行贷款操作，但却无法在正规应用商店内下载该诈骗团伙公司对应的APP。

如何防骗？

1、不泄露

骗子实施诈骗的第一步就是获得受害人信息，日常生活要注意保护个人隐私信息，不要随意在不明网站留下自己的信息，给骗子可趁之机；

2、不轻信

遇到疑似诈骗的时候不要盲目轻信、切记先多方核实。正规网贷机构工商局都有备案，贷款前可先进行核实；很多诈骗团伙冒充知名平台客服进行诈骗，遇到这种情况的，可通过该官方平台公布的客服电话进行核实；

3、不转账

正规网贷机构不会在放款成功前收取任何费用，借款中以任何名义要求转账的都是骗子。如接到“客服”来电时，应做到“三不”，即不轻易点击陌生网络链接、不轻易扫描二维码，不轻易提供验证码、身份证号等个人信息，一旦被骗，请保留证据立即报警。