一、可能对方开启了隐藏号码的功能。

二、号码是境外或国外打来的，国内运营商无法提供来电号码显示，但有时候也会正常显示号码，也有显示的是代码。

三、对方使用网络电话，网络电话打过来一般都是一串随机数字，有时会显示私人号码或号码不详，不能回拨，回拨会显示空号。

四、若所有电话均显示私人号码，可能是手机没有开通来电显示功能，可以联系运营商查询，或更换SIM卡尝试下。

若问题依然存在，建议携带身份证，手机卡到售后服务中心进行检测。