身为互联网一级冲浪选手

稳定不断的网络连接可谓是生活必备

但，遇见无法上网的情况时

除了重启路由器，还可以怎么办？

在实际生活工作中，常会遇到无法上网的情况，原因较多、解决方案也同样众多，本文筛选了最常见的几种问题和解决方案，如果遇到无法上网的问题，可按如下步骤解决。

一、确认网络环境是否可用

网络问题绝大多数出在网络端，因此需要确认网络环境是否可用，方法很简单：

1.使用手机做热点。

如果手机的热点能够成功让电脑上网，考虑重启/重置路由器，或与网络运行商联系。

2.使用其他电脑连接该网络。

使用热点连接是效率最高的一种判定方法，但是针对无法连接无线网的台式机，我们则可以通过让其他设备连接该网络，也可以换条网线尝试一下。

步骤1和步骤2完美组成了一个对向交换测试，如果确认了网络环境没有问题，请按接下来的步骤操作。

二、更新BIOS和网卡驱动

1.百度搜“戴尔驱动”，打开“驱动程序和下载丨Dell中国”。

链接 http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/Products/?app=drivers

2.输入机器背部的快速服务代码，点击“提交”，系统将自动搜索出你适配机型的驱动

注意 XPS的快速服务代码要把背部小盖子抠开

3.点击右边的“自助查找”，下载BIOS（1个文件）以及有线网卡/无线网卡/蓝牙（多个文件，如果无法区分有线网卡与无线网卡的名称，建议全部下载。