商场物业经理 张先生：
可能导致的原因，一种就是他把车开到停车场的入口，在ETC识别的同时，他也去扫这个码了，中间可能有个误差，可能三秒五秒，就会导致这种双重扣费的现象。
另外，瞿女士的付款截图显示，
她在商场扫码付费的时间为10月29日下午3点30分31秒，而etc的扣款时间为3点30分35秒，前后相差了四秒，这也印证了物业经理的推测。商场物业表示，类似巧合的情况，自商场今年3月份安装etc设备以来，确实发生过几例，他们都第一时间核实情况并进行了退款。
商场物业经理 张先生：
目前ETC系统和商场停车收费系统存在一些兼容性问题，预计2023年1月1日前更换完成新的系统后可基本解决。
瞿女士告诉记者，自己和家人都遇到过，扫码支付停车费后，ETC无感支付重复扣费的情况，由于实在没有精力维权，他们只能选择拔掉爱车上的ETC设备。
当事人：
这个情况我老公的同事也遇到过，在曹杨路那边，就是公司的停车场，也是觉得也就几块钱十块钱就算了，不去（反映）了，所以他后面第二次就直接把卡拔了。
根据相关报道，截至目前，接入上海公共停车平台已开通ETC无感支付场库累计超过1200家，类似的漏洞如何避免？记者随后拨打了95022全国etc服务监督热线，就记者问及ETC为何不能和停车系统兼容时，客服人员给出了这样的回复。
