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dump文件需要用专门的软件打开,我这边推荐使用 BlueScrennView这个软件这边有我整理好的中文绿色版,蓝凑下载地址:https://www.lanzous.com/i83ufvc 密码:54k5你也可以官网下载,不过你需要自己下载中文补丁。官网:https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
下载后右键以管理员身份打开后它可以自动读取dump文件,如果什么都没有显示说明你没有这个文件上方显示dump文件,下方默认显示驱动(错误项置顶并标红)
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也可以在菜单栏 - 选项 – 显示下方面板中选择不同的显示模式。比如模拟XP样式的蓝屏信息我这里的蓝屏原因是因为ntoskrnl.exe驱动引起的,这是windows系统的一个重要内核程序,可能是因为病毒、或者c 组件引起的,接下来我就可以针对性的修复了。
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有些朋友的电脑经常蓝屏,但是dump文件的信息并不一样,这时就要看看所有dump文件中是否有相同的错误因素,先解决这些相同的因素试试。
很多人出现这样的蓝屏原因大多是软件和系统冲突(比如腾讯手游助手和Windows 10 冲突),偶尔因为硬件故障(内存条最有可能)。最后,如果自行分析dump文件后依然无法确定电脑蓝屏的原因,那么你可以在Microsoft社区中提问,提问时附上你的minidump文件,微软的技术人员会帮你分析文件并给出建议。