CFan曾在《》、《》和《》中国分别介绍了笔记本售后注意事项，以及联想和戴尔笔记本的质保特色。今天，我们再来了解一下同属一线PC品牌中惠普笔记本的质保策略，如果你近期有购买惠普笔记本的计划，下面的内容千万不要错过。

对于已经购买了惠普笔记本的用户，我们首先要做的就是学习如何查询该产品剩余的质保时间。具体的方法有两种，其一是登录惠普官网（https://support.hp.com/cn-zh/checkwarranty），或是关注惠普服务的微信公众号，通过输入笔记本背部的序列号条码查询保修状态。

第二种方法是运行系统预装的HP Support Assistant软件，联网后该程序的主界面会直接显示保修状态和剩余的质保时间。、

消费类笔记本策略

惠普旗下的星系列（包含青春版）、ENVY、Spectre（幽灵）都隶属于消费类（家用）笔记本。其中，除了Spectre以外的产品线，个人消费者用户均可享受一年整机送修，两年主要部件送修。

所谓的主要部件包含主板、CPU、内存、硬盘等，如果是扬声器、摄像头、读卡器、屏线和电池等非主要部件在1年后出现故障，就需要我们承担这类零部件的工本费了。