Pr使用过程中，将视频导入软件后，发现视频如下图所示无法正常播放，显示为乱码/条形状视频，该怎样解决呢？

如上图，视频无法正常播放

首先我们要确认，导入视频的格式应为Pr软件可以识别的格式，Pr软件能够识别的格式如下：AVI、DVAVI、WMV、MOV、MP4、MPEG、VCD等格式的视频。如果你的视频不是Pr能够识别的格式，那么推荐你下载一个格式工厂，将视频转化为MP4或者其他能识别的格式，然后再导入Pr。

当格式没有问题时，依然出现上述问题，那基本可以确定是我们电脑显卡驱动程序的问题了。解决的方式一般有两种：

第一种方法：确认自己电脑显卡生厂商，并去到该官网下载自己电脑显卡最新版本的驱动程序，然后将旧版的驱动程序完全卸载，重启电脑后安装好最新版本的驱动程序，这样在将视频导入Pr以后就不会有播放问题啦！

第二种方法：在新建项目时，一般默认渲染程序为“Mercury playback engine GPU 加速（OpenCL）”我们再要在新建项目时，选择“仅 Mercury playback engine 软件”从而不使用GPU加速，就完美解决啦！如下图

新建项目时选择“仅 Mercury playback engine 软件”

若不想新建项目，可以直接在Pr中进行调整：点击左上角文件→项目设置→常规→渲染程序→选择“仅 Mercury playback engine 软件”，也可以完美解决啦！具体操作如下图所示

文件→项目设置→常规→渲染程序

以上就是Ulrica给大家分享的解决方案啦，如果帮助到大家就点个关注或帮忙转发叭！

有其他Pr使用问题可以给Ulrica留言哦！Ulrica会尽快给大家出解决方案的~！或者有想要的预设和素材也可以留言的~