或许刚刚拿到新款 iPhone 的用户可能会遇到这样一个问题，在激活 iPhone 之后，打开 iPhone 中自带的应用，结果都出现了闪退的问题，是不是设备有异常状况，要不要进行退货呢？

遇到这个情况不用担心，该问题一般是没有登陆 Apple ID、设备没有连接网络或未授予应用网络权限造成的。可以在设置中登陆您自己的 Apple ID 并连接网络后再进行查看。

如果仍然无法解决问题，您也可以直接删除，前往 Apple Store 搜索应用名称重新免费下载这些应用，不会影响到您正常使用设备。

若是第三方应用出现闪退问题，您可以参考如下步骤尝试解决：

1.在后台强制关闭应用，然后尝试再次打开是否会重现问题；

2.如果无法强制关闭，您可以重新启动 iOS 设备，然后打开应用看是否能够正常使用；

3.若您有多个应用无法打开，建议将 iOS 版本更新至最新版；然后前往 App Store 将应用更新；

4.删除应用重装。如果您想要保留应用数据，请前往 iPhone “设置”-“通用”-“iPhone 储存空间”，找到相应应用之后进行卸载，应用数据会保留。通过 App Store 重新安装应用即可。

如果更新或重装应用后仍然无法解决问题，仍然存在闪退或异常情况，不排除是应用不适配问题导致，需要耐心等待开发者更新解决问题。