需要注意的是,当用户购买这种碎屏(含后盖)服务宝后,如果屏幕和后盖同时出现开裂、破碎,官方可以同时更换一次屏幕和后盖;如果屏幕或者后壳其中之一出现开裂、破碎,用户则只能享受更换一次屏幕或者更换一次后盖,屏幕、后盖不能分开两次进行维修!
总的来说,官方碎屏险服务条款清晰明了,基本不存在恶意刁难用户的行为,只要手机在正常使用过程中由于意外坠落、挤压、碰撞,造成手机屏幕组件破碎、产生裂纹,屏碎险有效期内本这些厂家都能负责免费更换一次原装屏幕组件。所以当你想给手机屏幕上保险时,请优先考虑官方碎屏险。
考虑到官方商城手机的售价普遍较高,大家可以在价格最低的第三方电商平台购买手机,收到货后的第一时间于线上/线下补购官方碎屏险,不要超过补购的时限。
电商碎屏险
除了手机厂商官方的碎屏险,还有一类平台销售的碎屏险也比较靠谱,它们就是以京东、苏宁易购和国美为代表的电商(自营平台)为代表提供的保险服务。
和官方碎屏险相比,电商平台的碎屏保价格要更低一些,以京东为代表的平台甚至可以提供长达2年时间的碎屏险。
以小米9为例,官方1年期的碎屏保价格为159元,而京东提供的1年期碎屏保为89元,便宜了整整70元。
需要注意的是,京东平台旗下的部分手机型号(注意不是全部!)可以选择两种碎屏保服务,一种是“普通碎屏保”,另一种则是“原厂物料维修的碎屏保”。
后者位于京东无忧的附加购买选项中,价格要高于普通碎屏保,但依旧略低于手机厂商官方碎屏险
其中,普通碎屏保是由京东金融保障服务官方旗舰店委托第三方服务商提供维修,不承诺使用原装屏幕,而且换屏后还会影响手机日后正常的官方保修服务;
原厂物料维修的碎屏保则是由京东金融保障服务官方旗舰店委托由手机厂商官方授权的服务商维修,可以享受更换原装屏幕且不影响官方保修的特色,基本和官方碎屏险相当,只是换屏需要走电商平台,流程耗时较长且需要自行承担一半的物流成本。
电商平台提供的碎屏险通常需要和手机捆绑购买,无法补购,而且生效时间并不统一,比如国美的碎屏保第二日零时(以商品发票日期为准)起生效,而京东的碎屏保需要等手机订单完成后的第8天后起才能生效。