PPPoE是Point to Point Protocol over Ethernet的缩写，意思也就是以太网上的PPP，其中PPP是Point to Point Protocol（点到点协议）的字母缩写，故PPPoE也称PPP over Ethernet，即PPPoE协议。可以说PPPoE是将以太网和PPP协议相结合的协议，是在以太网中转播PPP帧信息的技术，它利用以太网将大量主机组成网络，通过一个远端接入设备连入因特网，并对接入的每一台主机实现控制、计费功能，PPPoE广泛应用在包括小区组网建设等一系列应用中，前些年流行的宽带接入方式ADSL 就使用了PPPoE协议。

后来的小区宽带到现在的光缆入户，拨号时依然是PPPoE协议。

历经数代互联网家庭接入升级，改变的是运营商机房到家庭的部分，从电话线到光缆，接入时拨号协议一直都是PPPoE，因此说起这个协议基本用过电脑拨号，或者设置过路由器的再熟悉不过了。

下面列举几种常见的电脑拨号错误代码，及其含义供大家参考。

1、错误代码：678 没有应答。

问题原因：ISP运营商的服务器出现故障，或者调制解调器出现故障。

解决方法：首先查看光猫的状态，可以断电重新启动一次。再不行打客服电话报故障。从实际经验看，是原来的拨号没有断开，直接拔下网线插到路由器WAN口就会出现拨号失败。插到电脑拨号会出现678错误，是运营商服务器挂起，后台显示连接未断开。解决办法，5分钟后重试。如果是光猫，光猫断电5分钟以上然后重启，再拨号绝大部分时候就可以了，这个办法是电信机房工作人员告诉我的。

2、错误代码：691

问题原因：输入的用户名和密码不对，无法建立连接。

解决方法：出现691的错误时，用户名和密码输入有误的可能性很大，重新手动输入用户名和密码，尽量不要粘贴，从实际经验看粘贴密码经常这样，可能多了些控制字符或空格吧。

3、错误代码：602 端口已经打开。

问题原因：拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

解决方法：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接导致，需要卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

PPPoE错误提示还有很多，平时很少遇到就不再一一列举了。

希望通过以上能够帮助大家加深对PPPoE的了解。

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