最近很多用户反映，家里的电脑显示有个黄色的感叹号，手机连接上WiFi也是用不了，但是打电话给电信那边，说检测出光猫是在线的，客户端也是没有问题的，线路信号也是非常好，这到底是怎么回事呢？今天就教大家如何操作，后续如果有朋友遇到的话，就知道怎么解决了。

首先我们先观察光猫连接到路由器的线有没有接错，把WAN口的线接到了LAN口。

通常有些朋友不懂就会接错了，所以第一步先看看光猫上面的口有没有接错。

然后可以先连接上光猫发射出来的WiFi，如果是路由器有问题的话，那么光猫的WiFi是可以正常使用的，基本上大部分光猫都是默认打开路由器模式的，会有一个WiFi，设备上的标签会贴着相关账号密码。