视频：9秒影音生动形象

为宝贝添加一个主图视频可以方便顾客更好地了解产品，虽然只有9秒，但也可以更加生动形象地展示产品的特性和功效。如果已经制作好宝贝视频，添加到电脑端是很容易的。如果想要在无线端也能看到，就需要购买淘宝相应的服务。下面，先来看一下电脑端的视频如何添加。

01 登录淘宝，在“卖家中心”下拉菜单中选择“出售中的宝贝”选项。

02 在打开的页面中，单击“编辑宝贝”链接。

03 进入宝贝编辑页面，在“宝贝图片”的信息区中单击“视频中心”，再单击“上传视频”按钮。

04 弹出淘宝视频管理页面，单击右上角的“电脑端视频”按钮。

05 单击“上传视频”按钮。

06 弹出“上传视频”页面，单击中间大的“ ”号。

07 弹出文件选择对话框，选择相应的视频文档，再单击“打开”按钮。这里要注意视频格式，支持上传的文件类型包括WMV、AVI、MPG、MPEG、3GP、MOV等，在“ ”号下面有具体说明，要看清楚。

08 视频文件开始上传。

09 视频上传完毕，填写相关信息，最后选择一张视频截图作为封面，单击“确认”按钮。

10 上传保存成功，进入等待审核阶段。可以单击“素材管理”链接查看视频状态。

11 进入“素材管理”页面后，单击右上角的横杠按钮，即可查看到当前视频的发布状态。

12 添加视频。当显示审核成功时，回到宝贝编辑页面。刷新后，刚刚上传的视频出现在“视频中心”下。用鼠标单击它，视频添加成功，单击“确认”按钮。

13 发布成功。页面跳转至宝贝详情页可查看主图视频效果。

详情：设置运费、尺码、价格

在编辑宝贝页面，填写完宝贝基本信息后，还要设置运费、尺码和价格，这也是消费者非常关心的问题，所以要详细设置。

1．关于运费

在“宝贝物流及安装服务”区域设置运费，使用运费模板可以让消费者有更好的购物体验，它是发布宝贝时必须填写的内容。

● 运费模板

01 进入宝贝编辑页，在“宝贝物流及安装服务”区域中单击“新建运费模板”按钮。

02 打开“运费模板设置”页面。

03 填写信息。模板名称任意取，如模板1；宝贝地址如实填写；发货时间可根据自己的实际情况设置，如果包邮，则选中“卖家承担运费”单选按钮，再选择一种运送方式，最后单击“保存并返回”按钮。

04 返回宝贝发布页面，刷新后，可在“运费”下拉列表中选择相应的模板，在下方显示该模板的详细信息。

05 如果不包邮，则在“运费模板设置”页面选中“自定义运费”单选按钮，并选择一种计价方式。

06 在运送方式下选择一种，这里选择“快递”，设置默认运费。对于偏远地区可以单独设置运费，单击“为指定地区城市设置运费”链接。

07 单击“编辑”按钮。

08 弹出“选择区域”对话框，勾选区域或城市，最后单击“确定”按钮。

09 选择好区域后，设置相应的运费。使用同样的方法，也可以设置同城或邻近城市包邮：再单击“为指定地区城市设置运费”链接，编辑区域，假设选择“湖南”，在“首费”和“续费”中都填0。

10 保存并返回。刷新宝贝发布页面后，在运费一栏中选择相应的运费模板后，再在下方设置相应的体积和重量参数。

11 设置好运费模板后，单击“确定”按钮，返回到宝贝详情页，可以看到不同地区显示不同的运费。

● 指定条件包邮

对于淘宝卖家来说，包邮是一种常见的促销手段，比如买3件包邮、满100元包邮等，这叫作指定条件包邮。

01 打开“运费模板设置”页面，选中“指定条件包邮”复选框。

02 单击“编辑”链接，选择区域，单击“确定”按钮返回，在“设置包邮条件”中单击三角形按钮，展开下拉列表，有“件数”“金额”以及“件数 金额”3种选择。

03 选择相应的条件，输入参数。

04 保存模板，在发布宝贝时应用该模板即可。

● 运费计算

在设置运费模板时，如果不知道该设置多少运费，可以使用“运费计算器”来帮你计算运费。

01 进入“运费模板设置”页面，在模板名称右侧有一个“运费计算器”链接，单击它。

02 在弹出的页面中，输入“起始地”“目的地”“宝贝重量或体积”和“货值”，单击“查看”按钮。

03 在页面下方会出现几个常见快递的参考价。

2．关于尺码、价格

如果开服装店，尺码设置这一块也很重要，但是发布宝贝的后台改版后，尺寸设置就变得相当简单了，只需选中码数前的复选框。

但是同样的，也要选择相应的颜色分类，不然无法发布，会提示“宝贝规格未成套”。

接下来，就是选择或输入颜色。用鼠标单击颜色输入框，会出现一系列颜色，将光标移至哪个色系，就会在该色系的右边显示常用的标准色，然后单击某个颜色。也可以直接在颜色输入框中输入要展示的宝贝颜色。

选择好颜色之后，才会在“宝贝销售规格”区域显示销售表格，填入相关的价格和数量，最后单击“发布”按钮即可。页面跳转至宝贝详情页，可查看到刚刚添加的尺码。

特别提醒——这些过程不可忽视

保证金和特种经营许可证也是在淘宝上开店时会遇到的问题，有些类目需要缴纳保证金才能发布商品，有的类目需要申请特种经营许可证才能出售，所以在发布商品时这些规则需要看清楚，小细节更不可忽视。

如何计算店铺保证金

完成开店后即免费参加了基础消保，可以发布商品。但是，这时并非所有的商品类目都支持全新发布，部分类目需要缴纳保证金后才能发布全新商品，具体需要缴纳保证金的类目可参考淘宝相关规则。

1．计算保证金

01 进入“卖家中心”首页，在左侧的菜单栏中找到“客户服务”，在该区域找到“消费者保障服务”，单击“消费者保障服务”。

02 在弹出的页面中单击“保证金”按钮，接着在保证金页面，单击“保证金额度计算器”。

03 在展开的“保证金额计算器”页面的“搜索一级类目”输入框中输入你所要经营的类目名称。

04 假如选择女鞋，会出现类目保证金标准。当显示的类目保证金标准为0时，说明该类目不属于必须缴纳保证金的范畴。

05 假如在“搜索一级类目”输入框中输入“书”文字，在显示的下拉框中选择“书籍/杂志/报纸”，显示的保证金标准为1000元。使用同样的方法，可查到不同类目的商品需要缴纳的保证金额度。

2．缴纳保证金

保证金的缴纳很简单，如上一小节所讲的，当输入类目后显示的保证金标准不为0时，应单击“缴纳”按钮，这里以“书籍/杂志/报纸”为例。

01 单击“消费者保障服务”，进入保证金页面，单击“保证金额度计算器”，在“搜索一级类目”中输入“书”，选择“书籍/杂志/报纸”类目，显示保证金标准为1000。

02 单击页面中的“缴纳”按钮。

03 进入缴纳保证金页面，在该页面选择额度，输入支付密码，单击“确定”按钮即可。

保证金也可解冻退还

保证金制度也称押金制度，是可以退还的，这个退还的过程即为解冻保证金。上交的保证金在支付宝账户中显示为冻结的“不可用余额”，一旦解冻后，还是在支付宝账户中，会成为“可用余额”，那么如何解冻保证金呢？

进入“卖家中心”的“消费者保障服务”页面中，单击“解冻”按钮即可提交申请，系统将根据以下条件解冻保证金。

＊ 有进行中的保证金赔付：保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3～5个工作日。

＊ 没有进行中的售后或投诉：售后或投诉完结后，状态为“成立/不成立/撤销”才能申请解冻。

＊ 没有进行中的赔付记录：补缴或待赔付完结后才能申请解冻。

＊ 没有交易成功：在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻。

＊ 没有未完结的交易：交易状态需要为成功或关闭，才能申请解冻。

＊ 没有在消保保证金内：在翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻。

如不符合解冻条件，则会提示不能解冻保证金的具体原因。需要按照提示将问题处理好后，才能申请解冻保证金。保证金的任何操作都可以在“卖家中心→保证金管理→服务管理→保证金历史记录”中查看，而且后续还可以登录支付宝账户安排已解冻保证金的使用。

什么是特种经营许可

虽然盆栽类和服装类等商品在淘宝网发布时用不到特种经营许可证，但计生用品类、书籍杂志报纸类、音乐影视明星音像类和酒类等的商品，则需要申请特殊资质才能出售，申请步骤如下。

01 登录淘宝，进入“卖家中心”，找到“店铺管理”，打开店铺管理的下拉菜单，单击“特种经营许可证”链接。

02 进入“选择申请类别”页面，有音像用品、成人用品、宠物活体、图书等类目，选择你所要经营的类目，单击“查看详情”链接。

03 以音像制品为例，单击该类目下的“查看详情”链接，进入“音像制品卖家特种经营凭证上传入口”，单击“立即报名”按钮。

04 凭证上传的流程分为：签署协议→工商注册号校验→填写店铺信息→完成。

目前淘宝需要提交“特种经营许可证”的类目有：音像制品、成人用品、宠物活体、图书、酒类制品、茶冲饮类、零食坚果类、乳品类。