最近有序复工已经开始 很多单位也已经开始正常的工作了 这次接到了两块盘 都是希捷的硬盘一块是320G 一块是500G都是希捷的台式机硬盘 320G是普通的512结构 500G是4K结构。

320G用户表述的故障是电脑开机就卡在LOGO位置 （无异响）电脑无法正常运行 ，500G的硬盘是开机就咔咔咔的响 BIOS无法识别硬盘 电脑无法启动。

首先处理320G的硬盘 硬盘没有异响 通电后明显感觉硬盘的转动正常 寻道正常 接入设备 硬盘就绪很慢很慢 等好久才能正常就绪 刷新型号也要时间比较久才能刷新识别 具体硬盘的参数都能正常识别 这种情况就是硬盘的底层管理固件出了问题 进PC3000的程序 修复固件后硬盘就可以快速的被识别 进程序也很正常的马上刷新出具体型号参数 也直接可以打开硬盘的数据区 ，备份好硬盘的固件后 对硬盘数据区镜像 硬盘坏道比较多 电脑每天在使用 已经十多岁了 出现一点病患也正常。

再来处理500G的硬盘 因为硬盘通电后已经咔咔咔的发出不正常的响声 代表硬盘的磁头已经在撞击 没有正常的工作了 这种情况的硬盘通电后听到有响声马上要断电 这个是很重要的 因为如果你不断电 任凭磁头去撞击 是非常容易引起磁头把记录数据的盘面划到 这样的情况数据恢复起来会难度会非常非常大 如果刚刚划到的位置是最重要的位置那么硬盘数据就完全无法恢复

在无尘工作台固定故障硬盘 拆开硬盘盖 看到硬盘的1号盘面没有被划， 用取磁头工具取下磁头 仔细看磁头 发现0号面的磁头有摩擦的痕迹 ，证明0号面肯定被划了 取下 盘面看到硬盘的盘面0号面内圈划了一个圈，这个内圈是磁头停泊的位置 对这种情况 是可以处理的,只要让磁头跳过这个停泊区位置 不再回去这个位置就可以 因为0号面的磁头已经损坏,但是1号面的磁头是正常的 对这种硬盘 可以把0号磁头去掉 只保留一个1号磁头 先把1号磁头的管理的面的数据读出来 再换0头好的磁头去读0号面管理的数据 这样合并的数据就是正确的数据............