故障现象

客户描述在语音备忘录录音无声，声音卡顿。接电话和拨打电话没有声音或有时有噪声。

维修过程

测试中发现不能录音，打电话也没有声音或有时会有噪声。根据测试判断为系统问题或

者音频芯片损坏，另外基带断线也会引起打电话没声音故障。

本着先软后硬的思路，先刷机排除系统故障。刷机后测试故障还是一样，说明不是系统

问题导致的。接下来拆掉音频芯片U3101，并更换一个音频芯片，如图所示。

换好音频芯片后把主板装到手机中，开机测试语音备志录可以正常录音。拨打电话测试

声音也正常。维修到此结束。