4.进入验证身份信息阶段，要求上传身份证扫描件，姓名和电话。同时在附加服务“重置安全提问和答案”“重置我的邮箱”“重置我的注册电话”中至少选一，还要根据预设的安全提问填写答案。这个页面非常重要，姓名、电话、身份证扫描件、安全提问答案一个都不能错。如果当初设的是“初恋情人的姓名是什么”而你的答案列表又比较长的话，注定会悲剧。

5.填好相关描述，点击继续，系统提示提交成功。并告知已使用身份证扫描件建立表单，客服确认资料后，将重置密码、解除密保，并发送验证邮件。第四回合，通过账号修复直达天听，尝试成功。

（五）重置密码与绑定密保

大概一二个小时后收到了提示邮件，点击里面的链接重置密码。然后下载手机密保，终于重新夺回了控制权。有了这次教训，再也不会粗心大意看小贼表演了，虽然账号没啥值钱货，但属于自己的东西被小贼顺走，那种窝火的感觉还是挺不爽的。

好的，分享就到这里，希望各位吃瓜群众吸取教训，赶紧的把自己的账号加固一下，不要重蹈覆辙。非常时期，祝大家百毒不侵，健康如意。