iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了，或设备已停用怎么办

如果您密码忘了，或看到提示设备已停用的信息，请按照以下步骤移除密码。

如果您在 iOS 设备上连续六次输错密码，您的设备会被锁定，并且系统会显示提示设备已停用的信息。了解如何处理。

首先，选择一种方式抹掉设备

除非您在忘记密码前进行了备份，否则无法保留设备上的数据。您需要抹掉设备，这会删除您的所有数据和设置。选择一种方式抹掉设备，以便可以移除密码：

· 如果设备曾经与 iTunes 同步过，请。

· 如果无法与 iTunes 同步或连接，请。

通过 iTunes 抹掉设备来移除密码

如果您曾经将设备与 iTunes 同步过，则可以恢复设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。

1. 将设备连接至同步过的电脑。

2. 打开 iTunes。如果系统要求您输入密码，请尝试使用同步过的另一台电脑，或使用。

3. 等待 iTunes 同步您的设备并进行备份。如果 iTunes 没有进行同步，请。

4. 在同步和备份完成后，点按""。