这个功能对拼多多比较重要，用了比较强势的入口，不光每次登录 APP 都弹出浮层提示我添加好友，在购物完成的场景里，也会推荐添加相关好友。

毫无例外，它引发了我身边的一波用户争议，我发现争议主要集中在：

1. 动机问题：我为什么需要知道我的朋友在拼多多买了什么？除非有好处!
2. 隐私问题：我觉得我的隐私受到了侵犯，为什么默认将我动态同步出去呢！
3. 定位问题：不知道这个功能到底想要做什么？带货么？如果带货的话为什么不用佣金返利模式呢？（事实上我们测了，如果贴 CPS 链接，是有分享佣金的，普通购物动态是没有的）

以上想法，从用户角度出发，都没问题；不过，作为产品经理，有必要对这些现象进行思考。

先说我的结论：拼小圈的推出，是用来解决消费行为的底层问题：信任问题。

为什么？让我们从用户消费决策的过程来分析。

简单来说，用户在一个平台消费的过程可以概括成四个环节：

信任作为底层影响要素，贯穿始终。

没有信任，你对一个平台、一个商品是难以产生购买*的；而且越需要决策成本的商品，越难信任。

如何获取用户信任？可能有以下方法：