新预装的WIN11笔记本已经上市一段时间了，但某些用户偏爱使用较为成熟和稳定的Win10系统,不过有部分用户安装了Win10系统，驱动程序安装完毕的情况下，笔记本却没有任何声音，这是怎么回事呢？

我们可以尝试用以下方法逐一排查来解决这个问题

1. 更新驱动程序：

前往笔记本制造商的官方网站，找到对应的笔记本型号，下载最新的音频驱动程序，你也可以使用专业的驱动管理软件，驱动总裁自动检测和更新本机驱动。

2. 卸载重装声卡：

在计算管理中打开设备管理器，点击展开 "声音、视频和游戏控制器"，找到声卡设备，右击选择 "卸载设备"，然后打开菜单栏操作选项，选择“扫描检测硬件改动”，让Windows自动重新安装声卡驱动程序。

3.声卡总线异常：

如果上述方法无效，可在设备管理器中继续展开查看“系统设备”中的“High Definition Audio控制器”是否出现感叹号，如果出现这种情况，需要尝试到BIOS中恢复初始设置来解决。

4. 检查音频服务：

Win R键输入 "services.msc" ，确定打开服务窗口，找到 "Windows Audio" 服务，确保该服务处于正在运行状态，如果未运行，则选择启动。

5.接口连接出现异常：

输出设备接口可以是由于耳机或音箱损坏、插头松动、接口污染等原因，导致了声音无法正常输出，我们可以尝试更换另一个耳机或音箱等设备去测试一下。

笔记本预装Win11然后更换Win10导致声音异常的问题，有多种原因造成，通过以上常用的排查方法依然无效，你可能需要重装系统或者联系笔记本制造商进行进一 步的故障排除或修理。