3、用万用表测量一下充电辊是否有故障，如果电阻过大或者过小，说明充电辊损坏，需要更换全新的充电辊即可。

4、也可以将激光扫描装置的出口用纸挡住，如果无论激光照射与否，打印出的打印页都是全黑色的话，那就可以断定是由充电辊不充电而造成的故障。更换即可。

1、打印机打印出的打印页全部是白色的，这可能是由于缺粉或者是碳粉图层辊（显影磁鼓）不充电造成的。

2、从原理上来看，如果碳粉图层辊不充电，无论是硒鼓是否带电，碳粉都无法吸附在硒鼓上，所以打印出来的打印页就是全白色的。