d、输入该IPC的用户名和密码，鼠标单击上图中的“登录”按钮，即可进入IE插件客户端的系统主界面，其图如下所示：

e、在打开的界面中，选择副码流或者主码流，单击“确定”按钮，即可查看到所连IPC的监控画面，其图如下所示：

2、问：为什么IPC白天图像正常，夜视漆黑？

答：IPC白天图像正常说明IPC是正常工作的，如果夜视漆黑，首先可以通过录像机或者JNVR检查IPC是否是设置了一直彩色或者彩色模式（时间设置不对），可以通过设置为自动或者定时彩色模式（正确时间设置），或者进行恢复出厂；如果是升级后出现无法切换的情况，请在官网下载相应的升级文件进行升级修复。

如果正确设置后问题依旧，请检查通电后是否听到咔咔的CUT切换声，遮住光敏电阻，红外灯是否开启，如果红外灯没有开启，如果没有，则需要返修；

3、问：IPC或NVR显示密码错误，又忘记了正确的密码怎么办？

答：可以记录显示的错误码，在官网的在线技术支持或者小维社区的自助服务，通过错误码获取临时帐号密码，重新设置帐号密码。

注：错误码只有在您跟录像机本地操作，或者远程的录像机以及摄像机在同一网段才会显示，获取的临时密码三天有效。

4、问：球机安装好后发现云台不受控制怎么办？

答：排查与解决该问题，请从以下三点开始：

①　查看球机的图像是否流畅无卡顿，最好能使用录像机的网络小助手或者电脑PING功能检查是否有丢包的情况，如果有，则需要检查网络是否网线或者水晶头做得不好，或者是交换机处理能力不足。

②　如果球机网络没有问题，以及出现夜间控制不好，或者云台自己转动的情况，需要检查球机的供电，尽量不要使用电源延长线和自配的适配器，容易因为功率不足影响球机云台。

③　如果您使用的是onvif的录像机或者客户端，可以先用中维高清监控系统测试球机是否正常，如果中维高清监控系统可以正常控制，则可以判断是因为onvif协议的关系造成，可以选用中维产品或者联系我们进行优化。

5、问：如何设置IPC码流？

答：设置IPC码流可通过以下两种方式：

方式一：在中维高清监控系统和云视通软件中设置IPC码流大小的操作步骤如下所述：

a、鼠标右键单击需设置IPC码流的监控画面，在弹出的右键菜单中左键单击选择“远程设置”子菜单，则系统打开远程设置的功能面板，其图如下所示：