当触摸屏出现故障或反应迟钝时，请尝试以下故障排除步骤。

清洁触摸屏

显示面板的清洁干净对触摸屏的正常工作至关重要。要清洁触摸屏，请关闭计算机或显示器，断开与设备的连接电源线或充电器。使用干燥、干净的刷子，轻轻刷掉屏幕表面的灰尘和污垢颗粒。然后用柔软、干净的微纤维布沾水擦拭屏幕。

不要使用任何清洁剂或肥皂，因为它们会在面板上留下一层乳白色薄膜或残留物。请让屏幕彻底风干，然后插入电源线，重新打开电脑并测试触摸功能。

确认开启

确认触摸屏已开启。在 Windows 中搜索并选择 "设备管理器”, 或者可以右键单击 Windows "开始 "按钮并选择 "设备管理器"。

在 "设备管理器 "窗口中，展开 "人机接口设备 "或“人体学输入设备”，并右键单击 "符合 HID 标准的触摸屏"。如果有 "启用设备 "选项，请选择该选项。如果没有该选项，说明触摸屏已经启用。