我们大家平时在玩手机的时候可能遇到过这种情况、明明手机信号格是满格的，但是网速却慢得跟蜗牛一样，APP没法打开，网页加载永远都在转圈圈，玩游戏的时候还会被队友举报。这种情况在节假日似乎更为常见，这是为什么呢？

造成网速慢的主要一个原因就是网络拥塞，详细一点来说就是4G基站的资源被耗尽，没有办法调度资源去响应用户的请求。详细一点说可以分为以下三个原因。一是，基站自身有最大信号和数据处理的能力限制。这些基站的主控板、基带板的能力和软件处理数据的能力有关。如果一下子有太多的用户连接网络，基站就无法处理过来。这就像我们在电脑上运行太多的程序，电脑会卡机一样。这个情况在高峰期非常常见。

二是现在的基站是共享型的，并且每个基站的无线资源也是有限的。当一个基站内所有用户同时上网的话，基站配给每个用户手机的流量可能就是平常的百分之一。而基站的流量是有宽带限制的。如果一个基站有1MBPS的流量，但需要同时分给1000个用户，那么每部手机只能分到千分之一的流量，上网的速度自然就变慢了。这就像水龙头一样。如果一个小区的用户同时把水龙头打开，那么水流自然比平时的要小很多。

三可是因为所处的地理位置比较偏僻，当地的网络基站比较少，距离比较远，所以影响了移动数据网络的使用。除了基站的原因，网速慢很可能是手机自身的原因。如果一部手机使用太长时间，或者手机内部缓存的东西太多，那么手机设备就会老化，手机的反应自然就慢了下来。这时候手机网速之所以慢是因为手机本身的问题而不是网络的问题。手机中病毒也是造成网速慢的一个重要原因。

当手机网速慢下来的时候，有这样几个解决办法。一是移动到人流量比较少的地方，这时候附近同时上网的人少了，基站分给每个人的流量就变多了，上网速度自然而然就变快了。二是找运营商来查看一下手机情况，解决一下技术问题。如果急需用网，那么可以去附近的商场、景点去蹭网。三是选择放弃4G网络，在手机设置中选择只用3G网络。3G网络覆盖范围更广，使用人数更少，所以不太可能出现网络拥堵的现象。不过网速也不会特别快。

如果排查了一下发现不少基站和运营商的问题，那么就是手机的问题了。这时候应该考虑检查一下手机设备，清理一下手机内存，检查一下手机的SIM卡。如果上述这些都不能解决问题，那么是时候考虑换一部手机了。新的手机内存少，设备比较新，网速自然比较快。