很多人在挑选企业网盘时往往会陷入迷茫，市面上产品很多，各家都有特色，同时专业性较强，细节的区别很多时候又会影响到整体使用体验。其实企业网盘为满足企业需求会有一系列指标，所以网盘（云盘）好不好是可以分析出来的，为了帮助大家更好的了解企业网盘，我写了这篇文章。虽然利益相关，但是指标和关键点就这些，同样的思维方式也可以用在选择其他厂商的产品。如果有我回答里没有覆盖到的地方，欢迎在评论里指出，我也会毫无保留说出我的看法。希望这个回答能帮助到一些人。

选择什么企业网盘（云盘）主要看你的需求（解决什么问题）和预算，我就按我们客户提出的各种需求来回答这个问题吧。我整理了下我们服务的近4W家企业及中小团队的需求，按以下几个主要需求点来说明下如何选择一个合适的企业网盘。只是谈谈我的理解，纯干货，非广告。因利益相关，此文中出现的产品也只有我们自己的产品。但我尽量以客观角度进行描述，目的还是帮助大家选择到适合的企业网盘，夹带的私货是希望大家尝试下巴别鸟。
索引：（本文按客户选择企业网盘主要解决的需求角度进行展开）

1. 文件共享
2. 文件管理及权限管理（知识管理）
3. 安全及私有化
4. 协作及审批（效率工具）
5. 存储以及业务中其他系统对接
6. 专业领域

当然除解决功能需求角度，还有系统的稳定性、并发能力、速度及效率等其他角度，以后再另写一篇文章展开。这里简单说一嘴非功能角度的判断方式，就是一句话，“有公有云服务并且开放个人版本免费注册使用的企业网盘”达到这个要求的企业网盘就是使用他们的私有化服务系统稳定性并发能力啥的也都没有大问题。简单的逻辑，开放免费注册的公有云企业网盘服务的注册使用量是很吓人的（我们拥有将近100万的个人免费用户，还在不断增多）毕竟功能更强空间免费啊。能支撑这么大用户量使用的系统在稳定性和并发控制上都已经久经考验炉火纯青，不然没控制好都是烧钱啊。

基于这个判断，就是选择私有化企业网盘服务也要选择在公有云上提供开放注册服务的。纯粹做私有化网盘不提供开放公有云服务的厂商在系统稳定性、并发处理、服务器效率方面起码是没有经历过考验的（或者说没有动力促进研发）。接下来切入正题，从功能需求角度分析下企业网盘的选择逻辑。

至于是选择公有云还是选择私有云企业网盘？这要根据企业的安全需求、预算、使用规模及使用方式综合考虑的。如果关心这个问题，可以移步我之前的一个回答：

企业网盘是选择私有云还是公有云好？

这意味着你不仅可以直接申请公有云账号使用还可以把巴别鸟部署于公司数据中心或服务器中使用。或者前期使用公有云后期迁移到私有云环境中。

以下是回答正文：
一.文件共享
很多中小企业或者大企业的小团队使用企业网盘的动力主要是文件共享，这样不用频繁的发送邮件，传输文件，大家可以把工作文件放在一个统一的空间里共同使用并分发。作为文件共享来使用选择产品的关键点为如下几项：

• 支持多人多设备同步。 一个项目或者一个团队的工作文件其实不少，如果每次上传文件都要打开网页或者客户端发送文件显然很麻烦（有时候还不如直接发个邮件），最便捷的方式是大家工作的设备上都有一个共同的工作文件夹，只要在这个文件夹里放入的内容或更改的内容都能自动同步到云端并自动同步到各自的文件夹中。这样的文件共享才有价值。这就要求选择的企业网盘至少要支持文件同步，同时为了查看工作文件夹方便，企业网盘应该支持同步任意文件夹到任意位置，或不改变本地文件夹路径同步到云端任意位置，而不是仅仅只能同步到一个“XXX同步目录”这样的单一文件夹。这一点很重要，直接影响到后面长期使用的使用体验。

• 健全的通知体系 多人共享文件还有一个很容易被人忽视的点，就是通知体系。工作伙伴上传了文件或者修改了文件大家总要知道吧？一个重要的文件需要大家都看看总要想办法告知下吧？绝大多数企业网盘都忽视了这一点，造成使用过程中往往文件被修改了或是文件已上传了还要电话或者微信通知下对方，耗费精力也麻烦不说，还容易出现错误（毕竟团队协作的人越多出错的概率越大）。巴别鸟的通知体系比较健全，首先把通知分类，重要的通知（如被@的信息，需要审批，被提醒，公告）会在通知列表的小铃铛里显示，并通过发送邮件，APP推送通知，甚至手机短信等多种方式发送给团队相关成员。不那么重要的通知就放入巴别鸟的动态栏目，打开动态就能知道和你文件相关或者一个部门（团队、项目）的成员都做了什么，提了什么建议，改了什么文件，删了什么文件。如果一个文件需要大家现在都关注下，巴别鸟也提供了“提醒关注”和“@ 某人”等通知功能让这个文件的通知高权重发送。当然，我们也支持定制通知的类型，发送渠道，及强弱。

• 版本管理 多人共享中，版本管理是个相当重要的功能，自己辛苦做好的文档被别人胡乱修改了或者覆盖甚至删除了会很抓狂。用网盘还有个很大的好处就是数据备份，电脑废了文件也不会丢，但没有强大的版本管理文件一旦被覆盖就找不回来了。所以结合同步的版本管理也是选择企业网盘的核心重点。主要考察的点是：能保存多少个版本（巴别鸟企业版无限），同步时的版本保存机制，还有就是恢复旧版本的难易度（能不能对比查看，能不能事先快速预览下）。

• 分享及邀请 文件分享是所有网盘都具有的功能，但能不能安全快速的分享？分享的时候能不能设定分享有效期？分享后的文件被谁看过能不能知道？分享的权限能不能设定（能看，能下载，能编辑，能讨论）？才是一个合格企业网盘考量的重点。巴别鸟能做到这些，已分享出去的文件不仅能保持最新版本还可以查看日志，知道接收文件的人什么时候看了。当然，分享link可以邮箱发送，微信发送，在移动设备看，在app里看 是一个企业网盘需要具备的基本素质。接下来说说邀请，我们工作场景里往往会有这样的共享需求，就是我们想给特定的人访问我们的共享文件（文件夹）但是我们不希望传播过程中被获得分享link的人看到分享的内容。同时我们希望在任何时候可以重新设定这个特定的人对文件的权限和操作行为。这个在项目合作中经常遇到，我们需要和甲方或乙方共同完成一个项目，对方不是我们的企业成员，我们需要快速建立安全的共享和协作关系。这种场景下，邀请功能就相当重要了，我们可以邀请特定的人访问我们文件，并且有一个认证机制，邀请人只有用邀请的邮箱或者手机认证后才能访问内容。并且可以后期管理他们的权限。支持分享的企业网盘有很多，但支持邀请的没有几家，大家选择的时候也需要注意。

• 资源管理器集成（映射盘） 如果企业网盘能像一个磁盘驱动器
• 一样使用是不是很棒？不用改变使用习惯，就把企业网盘当一个硬盘就像访问D盘一样使用是不是最方便？如果电脑上硬盘可用空间只有5G了，但团队的工作文件夹有10个TB，根本没法同步，是不是就不能用了？所以，一个高阶功能出现了，这就是资源管理集成在线企业网盘，我们能在资源管理器中像访问普通文件一样访问企业网盘中你有查看权限的所有文件，无须下载同步，无须打开网页。就像iCloud一样使用，你点击文件时才会自动去下载打开，并且能判断权限，右键分享等操作。访问目录，按需下载缓存意味着你能在资源管理器访问的文件和你本地电脑的空间大小无关。结合多人共享及权限控制，就把企业网盘变成了一个企业级的iCloud，不仅使用方便还能大幅节约下载带宽及流量甚至本地磁盘空间。这项技术的门槛较高，真正拥有这项技术的企业网盘并不多（我知道的算上我们只有3家），有的企业网盘能在资源管理器中虚拟出一个磁盘，但是映射的其实是同步文件夹，只有文件下载了才能显示出来，我们叫它假集成。判断真假集成其实很简单，在企业网盘web端上传大量文件，然后打开映射的驱动器，看看这个映射的驱动器里是否马上显示出你上传的文件。或者看下你的磁盘空间否增加。能马上显示出并且本地使用磁盘空间没有增加（或者就增加几百K）的为真。使用同步方式的集成不仅占用磁盘空间浪费流量，还有安全问题（因为你的所有网盘文件都同步到了本地）这样的集成还不如直接使用同步文件夹功能，起码可以选择只同步特定文件夹。

二. 文件管理及权限管理（知识管理）
大企业选择企业网盘一般是解决文件管理及文件访问控制问题，很多企业发展到一定阶段就会面临着历史文件过多、寻找文件困难、文件版本混乱、文件使用者和拥有者权限混乱、文件泄露隐患增大等问题。因为文件往往是一个企业知识积累和工作沉淀，如果没有有序管理轻则造成效率低下，重复劳动增多，重则造成知识产权泄露等严重问题。所以我们的大企业客户对管理及权限的要求是他们采购企业网盘的主要考量。而选择关键点为以下几项：

• 全文搜索记忆力再好的人也总会忘记文件存放在哪里，企业网盘除了初始化的时候建立清晰的部门结构和文件目录以外最有效找到文件的方法就是全文搜索（检索）了。如果采购企业网盘的主要目的是为了有效管理分散在各个员工PC上的各种工作文件及企业的历史、备份文件。是否支持全文搜索是最重要的指标。好在大多数有追求的企业网盘厂商都会支持全文搜索。但全文搜索其实是个相当大的一个功能（虽然看上去只是个搜索框），不同的厂商的技术和设定选择差别很大。判断全文搜索是否合格，看以下几点：

1. 检索时是否支持权限判断。 说白了就是用户不能搜到自己权限内不允许查阅的文件。这是一个相当重要又最容易被忽视的功能，而且隐藏着一个产品设计上的矛盾，就是如果搜索文件时要判断权限对搜索的速度影响很大。一些厂商使用了折中方案，就是用户点击搜索结果的时候再去判断权限，好处是全文检索的速度会很快。缺点在我们看来是——文件名和检索摘要本身也泄露了信息。为了企业内部安全性及杜绝系统漏洞引起的企业内部矛盾，我们选择了牺牲部分搜索速度换取搜索结果在权限上的可靠及准确。
2. 是否支持高级搜索。因为我们需要全文搜索的时候往往遗忘了文件名等细节，所以我们搜索的时候经常会用比较模糊的关键字，不同于个人网盘，一个企业往往会存在大量提及这些关键字的文件，如果搜索结果不能筛选、排序，搜索的范围不能指定，要找到文件会变得极端困难。所以，一个合格全文搜索还需要支持 搜索范围的设定、搜索结果的筛选排序。
3. 支持多少种类文件的全文检索。 除了传统的office文件及PDF还支持什么类型文件的全文检索，譬如：wps、iWork、CAD、AI 等文件格式。巴别鸟支持大多数含有文本的文件类型的全文搜索。有的厂商还支持图片上文字的全文检索（利用OCR接口实现），巴别鸟公有云平台暂时不支持图片内容的全文检索，私有云平台作为可选项可以在采购时要求支持。

• 独立的管理后台 要管理好一家企业的文件及权限企业管理员其实需要大量的可设定项目及管理界面才能按需自定管理模式和查看企业的使用状况。所以是否有独立的管理后台供管理员使用其实很重要。写这一条的时候本来感觉是在说废话，但是市面上的确有一些做协同office及个人云盘的厂商也推出了企业网盘，很多还没有企业控制台，然后美其名曰是轻量化产品，强调使用体验，所以不需要厚重的企业控制台，管理员前台或者简单的控制界面就可以管理。我认为他们是因为不了解或者轻视了企业管理员面临的问题，巴别鸟的部门管理员也可以不使用管理后台在前台使用界面上就完成人和权限的管理，但这仅限于一个部门或是一个小团队的管理需求，企业产品很多时候是需要严谨及考虑到企业长期发展过程中的需求变化的。而一个专业的企业服务厂商是要为企业事先考虑到这些的。企业服务无小事。一个负责任的iT采购再选择企业网盘的时候其实也需要考虑全面，因为不管选用谁家的企业网盘，后期如果要更换系统迁移成本会极高。

• 管理员权限分离 对于有一定规模的企业来说，系统管理员权限过大是一个极其重要又很容易被忽视的问题。特别是对于企业网盘来说，财务部、人事部的文档如果管理员都能看到....后果不敢想象。能否让管理员能有效管理又能保证其权限可控是选择企业网盘时一定要重视的问题。巴别鸟的处理方式是把系统管理员分为了5种，除了超级管理员外的其他管理员都有各自的权限范围并可以随机组合，最大限度保证系统管理员权限可控。

• 部门管理员 同时大企业还会面临另外一个问题——因为各种部门和事业部特别多，系统管理员忙不过来。这时候如果能把部门管理的权力下放给各个部门，让部门来管理自己权限范围内的成员及权限，这样不仅系统管理员轻松，不同部门也能够以自己喜欢的管理方式制定自己的策略。巴别鸟可自定部门管理员角色权限，并且部门管理员不用登入企业控制台在前端页面里就能轻松的进行部门管理。

• 空间分配 不管是公有云还是私有化企业网盘的存储空间是有一定成本的，所以企业网盘能对存储空间自由分配也是一个基本要求。巴别鸟可分配每个部门、每个成员的可用空间。并且也支持不允许个人拥有文件仅允许在部门共享文件的特殊设置。

• 成员角色 大多数企业网盘没有引入成员角色的概念，要管理某个部门成员的权限要么使用分组，要么分开设定某个人的权限，要么在文件（文件夹）上设定访问对象的权限。这样的设置会有2个严重的后果，一个是部门成员过多时往往会忘记某个人的具体权限，容易造成泄密。另一个就是要批量调整成员权限时相当麻烦且易出错。巴别鸟引入成员角色的概念并配合文件（文件夹）权限的可调整性让权限管理更加方便有序及强大。系统管理员可以创建不同角色的权限，每个成员在每个部门也可以有不同的角色。新增成员只要分配相应角色即可。

企业管理后台角色定制页面

• 人的权限、部门权限、文件权限 都能管理在企业中往往还会遇到 我们不想让某人看部门里某文件，但其他人能看。或是 某个部门只能使用某个审批流程、某个文件不能让某些人编辑等情况。巴别鸟这三者的权限都能很好配置管理。

• 文件所有权归属 企业的文件从某个角度来说是企业的资产，企业网盘负责管理和保护这些资产。所以不同于个人网盘，文件所有权在企业网盘市场里是很重要的概念。能支持个人私人文件、公司文件、owner三种文件所有权管理的网盘一般这一块会做的成熟。

• 分享及邀请的权限后台管理 企业网盘中的文件对外分享是很多企业也比较关注的问题，考虑到数据安全有的企业干脆不开放企业网盘文件的对外分享。其实如果分享及邀请的权限细节可以自定义，企业就可以开放一些分享行为（如分享文件必须加水印、分享文件只允许查看而不允许下载）

• 文件传播行为审批及文件分级 分享或邀请也可以采用审批制度，譬如，一些特定的部门或文件，需要对外分享可以提交申请，部门管理员或者文件管理员同意了分享才能生效。文件分级可以事先把重要的文件分级，高密级的文件就严格不允许外发甚至跨部门传输。这些细节设计可以帮助企业灵活并安全的管理文件传播的策略。

• 标签 企业网盘不同于个人网盘，企业网盘上的文件是多部门多成员创建的，所以是否支持标签，标签的功能有多强大是使用时提高便捷度的法宝。利用标签也可以高一个维度的方便使用企业网盘。譬如：销售部门合同文件夹里按销售时间存储了历史合同，但我们要根据销售者或者产品类型来管理合同。如果没有标签我们可以要做复杂的搜索操作甚至重新整理合同分文件夹，但如果我们按销售者或者产品类型给合同打上标签，使用的时候选择相应标签就可以把该标签下的文件统一查看及管理了。甚至可以同时选择两个标签求交集。选择具有标签功能的企业网盘有几个关键点：1. 是否支持企业标签。（标签由企业创建，成员选择使用，但不能更改。）2. 是否有标签管理及标签分类来整理及合并标签。3.个人创建的标签是否可以分享给其他成员使用。

• 归档及档案管理 重要文件的归宿一般都是归档保存，不过绝大多数企业网盘没有归档及相应的档案管理功能。除了历史重要文件保存混乱安全性不高外，长久使用下去后，历史文件会不断的在部门内积累，影响部门文件的使用效率及成员专注度。所以我们认为归档及相应的档案管理是很重要的功能（有始有终嘛）。文件归档后变为只读格式，并且由专门的档案管理员进行管理，档案管理也有自己新的界面方便查询，借阅使用。巴别鸟自带档案管理模块，可以免费使用哦。

• 统计及数据可视化 团队或部门的文件使用情况如何？某个业务的资料提交及时性？某成员批注意见及回复的及时性？审批的执行情况？文件阅读情况？这些在企业管理者视野上是一个了解企业生态的参考。所以好的企业网盘也应该有多维度统计及相应的数据可视化功能。巴别鸟可以很精确多维度统计信息并形成图表，甚至支持导出到excel统一管理哦。

三. 安全及私有化
越来越多的企业开始认识到知识产权的重要及数据安全事故的后果，所以开始关注企业数据安全。对于知识型企业来说，保证数据安全和可持续访问甚至是最基本的开工要求。所以，考虑企业网盘的安全性成为企业选择企业网盘的一个重要考量。而安全性和使用便捷度及性能一直又是一个双刃剑，如何兼顾是对企业网盘厂商的产品及技术能力的考验。而选择企业网盘在安全方面的考量的关键点为以下几项：

• 可私有化（可持续服务性）公有云和私有云谁更安全一直是一个充满争议的焦点问题。一些厂商甚至推出了所谓混合云的产品来打消企业选择时的顾虑。这里换个角度来看这个问题。先说结论，”如果考虑安全性，选择一个可私有化的企业网盘是必须的“ 可私有化的含义是：企业现在可以选择公有云，但是在企业想私有化的时候可以快速把企业网盘迁移到私有云中。原因有两点： 1. 服务的可持续性。没有任何一家公司能保证自己的某项服务永远不关闭或企业永远不*。私有化可以保证在供应商出现问题时不影响企业自身业务。要知道，如果要把一个现代企业网盘迁移到其他品牌并且不造成数据丢失是一个庞大而且没有保证的工程，因为现在功能强大的企业网盘都是结构化数据和非结构化数据交合的系统。同时里面还有另一个问题，公有云企业网盘长期使用成本会越来越高，当成本过高时企业往往骑虎难下，能迁移到私网是一个成本可控并保证服务持续的方式。2.可控性。这个其实是很多选择私有云系统公司的主要考量，数据在自己服务器上不通过公网就可以使用，从各个角度来说都是可控的。

• 传输 一般提供公有云企业网盘的厂商数据传输都没啥大问题，互联网行业推https和ssl很久了，主流浏览器和移动端都对接入的服务安全有要求。常用的SSL认证有EV和CV两种，EV等级更高些。（巴别鸟是EV）传输一般是AES128或者256加密。这套技术已经很成熟（就是传说中银行级的加密）。只做私有云的厂商就要考量下他们的技术实力了。

• 存储及备份 数据存储及备份上，公有云厂商一般会使用阿里云等服务商提供的OSS服务。这一块个人认为还是阿里云比较强。某个友商最近迁移到了京东云，不知道京东云体验如何。但选择在大厂的基础服务上运行的公有云安全性基本上都有所保证的。私有云就要看服务器的规划和设置，企业网盘本身的数据处理及磁盘控制技术了。一般采用数据分块存储的企业网盘数据安全性会更高。备份有依赖分布式存储的，有依赖raid阵列的，有依赖专用备份服务器的，硬件设施成本各不相同。这一块可以看企业对安全性的要求有多高了。

• 预览及批注 把预览和批注放在这里不是放错了，而是对于安全性来说这真的很重要。实际使用中，80%的数据泄露其实都是由内部人员或者获取到文件的人泄露的。传统的网盘或者存储上无法直接查看文件，所以分享的文件必须能让对方下载，一旦对方下载了文件，这个文件的传播就很难控制了。如果一个系统能很好的预览文件，传播时我们就可以不给对方下载权限。对方如果想对文件提意见也可以在文件上直接建立批注讨论。这样我们即使不提供下载也能让大多数人完成工作沟通，极大提高安全性。巴别鸟支持预览及直接讨论大多数的文件，是目前所有企业网盘中可开启文件格式最多的企业网盘。（效果应该也是最好）