一、问大家没有消息提醒怎么搞？

首先，买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒，若没有收到提醒，请订阅千牛消息，订阅方式如下：

1.登录PC端千牛-【消息中心】

2.进入【消息订阅】-【系统消息】-【售后服务】勾选“问大家”确认重新登录千牛即可

二、在哪里回答问大家？

只有店铺主账号才能在问大家中回复买家提问；

回复入口有两种：1.可以通过点击千牛系统消息回复买家问题；

2.通过主账号登录手机淘宝app-我的淘宝-必备工具-互动参与-我的问答-邀请我的中进行回复

目前的问大家在前期基本都有人为操作，商家做这个的目的主要就是为了解决消费着的顾虑，把客户的疑问通过卖家的口中进行传达，必将买家的一句好话抵过商家的千言万语。

好了这期的分享主要是实操，还是需要小伙伴进行动手实操才可以，加油！