人脸识别智能锁作为智能锁市场的后起之秀，已经越来越被大众所接受。

与指纹锁相比，人脸识别智能锁只需要扫描用户的面部信息，即可快速解锁。这种“无接触”式的解锁方式，不仅解放了用户的双手，同时也有利于日常卫生的防护，尤其在防疫工作的日渐常态化下的今天，更显重要。

人脸识别智能锁属于电子产品，在使用过程中难免也会出现一些电子产品的“通病”，比如人脸识别失败。那么，当发生这种情况的时候，用户应该怎么做？

人脸识别技术，是指利用分析比较的计算机技术识别人脸，属于生物特征识别技术，通过人脸进行身份确认。

搞清楚了人脸识别智能锁的技术原理，就不难发现，一般情况下，智能锁人脸识别失败主要有以下两个原因：

①录入时的人脸信息与识别时的人脸信息，容貌差别较大；

②用户采用非常规方式进行解锁识别，如照片、视频。

①在用户进行人脸录入时，以正常的表情进行录入就可以了；平时习惯佩戴眼镜的人，录入的时候也要戴着眼镜。如果容貌有较大变化的，建议重新进行人脸信息录入。

②为了保证用户的安全，市面上大多数的人脸识别智能锁都采用活体检测技术，也就是说，只能由前期录入过人脸信息的用户现场识别，才能完成解锁工作。想要利用照片、视频解锁，当然是行不通的。

明白了人脸识别智能锁的工作原理，再掌握以下两个小技巧，能帮助用户更好地提升使用人脸识别智能锁的成功率。

①照片采集时，要避免拍摄模糊、非正面照、照片头部面积大于总面积的2/3和面积小于总面积1/3等情况。注意事项如下图：

②用户在人脸识别时，眼睛视线对准锁体上的“摄像头”，更容易提高识别率。

以上内容，希望对正在烦恼此类问题的用户有所帮助~