社保卡

是大家享有就业、社保等权益的凭证

是政府民生服务的重要载体

在大家用卡过程中

常常会遇到一些问题和误区

下面为您解答

1.社保卡只能在户籍地办理吗？

答：可以异地办理，社保卡包括实体社保卡和电子社保卡两种形态。

实体社保卡普遍实现了省内跨地市线下异地办理，大部分地区还开通了实体社保卡的线上申领服务。2021年12月22日，全国统一的社保卡“跨省通办”服务正式上线，群众可通过国家政务服务平台、掌上12333APP移动端等渠道，在线办理社保卡申领、社保功能启用、补换、临时挂失、制卡进度查询等“跨省通办”服务，线上提交申请，卡片邮寄到家。

电子社保卡可通过国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、电子社保卡小程序、电子社保卡APP、掌上12333，工、农、中、建、交、邮储、招商、平安等各大银行，支付宝、微信、云闪付等全国400多个渠道进行申领。

2.换一个城市工作就必须换社保卡？

答：不是的！要看是否在省内！目前已实现社保卡省内跨地市通用，无需换卡，具体可拨打各地12333电话咨询。

3.领取电子社保卡后，实体社保卡就没用了？

答：领取电子社保卡后，实体社保卡仍然可正常使用。持卡人可通过展示二维码或扫一扫使用电子社保卡，也可通过电子社保卡页面上的功能按钮享受就业、社保等服务，均不影响实体社保卡的线下使用。如果出门忘带实体社保卡，可通过电子社保卡替代实体社保卡使用。

需要提醒的是，实体社保卡如果丢失后办理挂失，那么电子社保卡须本人授权后才可使用；实体卡注销后，电子社保卡中与个人业务相关的服务不可用。一定要妥善保存实体社保卡哦！

4.社保卡显示“封存”，该怎么办？

答：社保卡应用状态显示为“封存”，代表社保卡的社保功能还未启用。

持卡人首先应确认是否已领取社保卡，如尚未领取，可联系当地12333或者社保卡管理服务机构领取社保卡。

如已领取，可前往社保卡服务网点或通过线上等服务渠道启用社保卡的社保功能，之后即可通过社保卡享受政府相关公共服务。社保卡未领取或未启用不影响社保缴费业务的正常办理。

5.社保卡挂失后，又找到了，还能用吗？

答：持卡人办理挂失后，如果办理补领申请手续前，找回本人社保卡的，可办理解挂，恢复该卡的正常使用。

持卡人持有效身份证件和社保卡到社保卡服务网点或通过线上APP渠道，办理社会保障应用的解挂；如办理银行账户应用解挂需前往所属银行网点办理。如果已办理挂失且完成补领申请的，不能再办理解挂。