服务器是支撑整个公司的信息数据，对公司的信息储存、正常运作等都十分重要。然而，服务器在日常运行过程中，可能它的一些复杂的硬件结构、繁琐的运行原理，就经常会出现一些大大小小的问题困扰着各位运营人员。接下来我会列举一些常见的服务器故障问题和解决方法,以便大家更好地进行故障处理和排查。

一、服务器无法启动

1.线路故障，连接错误或者接触不良。

2.主板故障。

3.CPU故障。

4.内存故障。

5.其他插卡造成中断冲突。

解决以上原因的办法有：检查电源线和各种I/O接线是否连接正常；检查电源，将所有的电源接口拔掉，将电源的主板供电口的绿线和黑线短接，看看电源是否能启动；将服务器设为最小配置(只接单颗cpu，最少的内存，只连接显示器和键盘)直接短接主板开关跳线，看看是否能够启动；如果判断电源正常，则需要用替换法来排除故障，替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换(内存、cpu、主板)。

二、系统频繁地重启

1.查找与电源相关问题，接触不良的可能性比较大。

2.网络端口数据流量过大，需要升级服务器或者减少外部压力。

3.软件故障，需要更新或者重装系统来解决。

三、服务器死机故障

1.电源故障或电源供电不足，可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断。

2.硬件冲突，包括内存、主板、硬盘、CPU等，可能存在的损坏或功能性冲突.

3.软件故障方面，首先要检查操作系统的日志，用来判断部分造成实际的原因。

4.电脑病毒原因，可能是由于下载了第三方软件导致病毒入侵，进行查*病毒。

5.软件使用不当，造成系统压力过大而死机，需要正确使用软件或者适当降低服务器的工作压力。

老司机在这里友情提示：系统死机故障处理好后需要进行一段时间的压力测试，来进一步确认故障是否彻底解决。

四、开机自检无法通过

1.机器重新开机。

2.机器切断电源，把机箱打开，用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接。机器加电，自检，等机器自检完闭，报CMOS已被清除，然后将机器电源关掉，把跳线复原就可以了。

五、新硬盘安装在机器，自检无法通过

1.把新的硬盘先取出，看机器是否可以自检通过。

2.检查新增加的硬盘ID号与原来的硬盘ID号是否相同，如果相同的话，自检就无法通过。

六、格式化SCSI硬盘

1.无操作系统的情况：在SCSI管理控制界面格式化。

2.有操作系统的情况：使用磁盘管理工具格式化。

老司机在这里友情提示：在格式化硬盘的过程中不能中断或停电，不然会损坏磁盘。

不管遇到什么服务器故障，我们做好预案和备案才是最重要的，为了防止这种问题再次发生，或者再次发生后，也可以快速地去解决问题。