DNS（Domain Name System）是将域名解析为 IP 地址的系统。当你的电视出现 DNS 异常时，它无法正常解析域名，导致无法访问互联网或特定网站。

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DNS 异常可能是由于网络设置问题引起的。请按照以下步骤检查网络设置：

1. 进入电视的设置菜单。
2. 找到网络设置选项，并进入。
3. 确保连接方式正确配置，并且网络连接正常。
4. 查看 DNS 设置，确保设置为自动获取或手动输入正确的 DNS 服务器地址。
5. 保存更改并测试互联网连接。

有时，DNS 异常可能是由于设备或路由器的临时故障引起的。尝试以下步骤来解决问题：

1. 关闭电视并断开电源。
2. 关闭路由器并断开电源。
3. 等待约一分钟，然后重新连接电视和路由器的电源。
4. 等待设备启动并重新连接到网络。
5. 测试互联网连接，检查是否修复了 DNS 异常。

如果上述步骤没有解决问题，尝试手动更改 DNS 服务器地址：

1. 进入电视的网络设置。
2. 找到 DNS 设置，并选择手动输入。
3. 输入一个公共 DNS 服务器地址，如 Google 的 DNS 服务器地址：8.8.8.8 或 8.8.4.4。
4. 保存更改并测试互联网连接。

如果你尝试了以上方法仍无法修复 DNS 异常，可能是由于网络服务提供商的问题。你可以尝试以下步骤：

1. 联系网络服务提供商，报告问题并寻求支持。
2. 他们可能需要检查网络连接、调整路由器设置或提供其他解决方案。
3. 按照提供商的指示操作，以解决 DNS 异常问题。

DNS（Domain Name System）是互联网的基础设施之一，它将域名（如www.example.com）转换为 IP 地址，使我们能够访问特定网站。DNS 采用分布式数据库的方式，它的主要功能是将域名解析为 IP 地址，并将请求转发给相应的服务器。通过缓存机制和负载均衡，DNS 提供快速且可靠的域名解析服务。

DNS 异常可能导致无法访问互联网或特定网站。常见的 DNS 异常原因包括网络设置错误、设备故障或网络服务提供商问题。通过检查网络设置、重启设备和路由器、修改 DNS 服务器地址以及与网络服务提供商联系，大多数 DNS 异常可以解决。