离职继承在企业管理中扮演着至关重要的角色。它确保了员工离职后，其客户关系和职责能够顺利地转交给接替的员工，从而保障了企业与客户之间的连续性和沟通。而一个好的离职继承流程，可以将企业的资源更完善的留存在企业，更能提高企业资源交接的效率。

企小码会话存档3.0的离职继承，我们做了以下的改动，让企业能更快速更完善的进行员工离职继承：

1.可直接在企小码后台进行客户离职继承：

当员工呈离职继承状态后，可直接在企小码后台的「记录继承」模块中进行离职继承，选择未完成「客户继承」即可根据操作引导进行员工的离职操作，此时要注意的是：完成设置24小时后，该成员在已分配的客户/群聊企微侧边栏即可查看对应历史记录。

2.可直接在企小码后台进行记录继承：

如果离职员工有存档的聊天记录，在进行离职继承的时候，支持直接选择离职员工的聊天记录进行分配给指定员工，继承后的员工，手机上或者企业微信上跟客户聊天时，可直接查看到与该客户之前的聊天记录，让员工与客户的沟通无断层。

3.企小码离职继承引导式操作无压力：

通过设计了引导式的记录继承，将记录继承分成「已完成客户继承」和「未完成客户继承」两个模块。根据员工状态来进行选择，再根据提示的步骤进行操作，可减轻操作人员操作继承的便捷性，快速完成继承目的。

离职继承可以加强企业的管理和沟通。通过这一功能，企业能够动态掌握整个销售过程，确保销售人员离职后，新的销售人员能够迅速重建与客户的关系。此外，离职继承不需要客户手动确认，这进一步减少了员工离职对企业客户资产的不利影响，从而保护了企业的客户资源。

3.0企小码会话存档升级版将带给各位企业老板们全新的体验！让企业在面对员工流动时能够更加从容应对，保护企业的核心竞争力。