Q：感觉家里空调不制冷，制冷效果差怎么办？

A:

1.检查室内门窗是否关严，模式设置是否为通风或制热，空调风速设定的偏小；

2.可能是过滤网被异物遮挡，可预约专业机构南虹舒适家进行上门清洗。

Q：家中空调漏水，空调面板上有水滴怎么办？

A：

1.可能是室内环境湿度大，造成出风口、面板有凝露现象。当然这是正常的物理现象。建议进行除湿和关闭门窗；

2.可能是风速太低了，适当增加风速就好；

3.检查面板是否关严，出风的夹角较小；

4.制冷时，请关闭门窗。

Q:家里空调室内机噪音大怎么办？

A:

1.过滤网积灰，风声忽大忽小。只需要及时清理就可以解决。南虹舒适家提供完善的空调维保服务；

2.风叶积累灰层，请按时清理。一定要关机情况下清理！！！

3.内机塑料件正常热胀冷缩下产生的现象；

4.开启了空调的“强”制冷、制热模式，更改模式解决；

5.进风口被堵住，无法自行解决可联系南虹舒适家。

Q：安装空调外机噪者大怎么办？

A:如果听到水流声或噗呲声在室外机运行或刚停止运行时，那是制冷流动产生水流声，四通阀进行换向时发出噗呲声，属正常现象。其他声音请及时联系维修维保单位。

Q:房间内的空调发出异味怎么办？

A：可能是过滤网污染，联系南虹舒适家进行深度清理。

Q：房间内空调吹出水雾怎么回事？

A：环境湿度比较大，出风口出现水雾气是正常的物理现象。

Q：家里空调不通电是怎么回事？

A：

1. 检查是否插头松动或者电源没接通；

2. 电源电压过高，造成保险丝熔断；

3. 请打开空气开关；

4. 设定了定时开机，取消定时。

Q：家里空调除湿模式没用怎么回事？

A：

1.设定的除湿温度高于室内温度，请降低温度；

2.空调除湿16℃是工作临界值，请调高空调温度。

Q：空调显示故障代码怎么办！

A：显示故障代码，断电关机一分钟后重启。如无效果可联系专业的维修维保商，如南虹舒适家。

Q：家里空调打怎么自己关机了？

A：

1.取消定时自动关机；

2.室温达到设定温度，进入休眠模式。

Q：空调遥控器没法遥控了怎么办？

A：

1.距离太远超过遥控范围，缩小遥控距离；

2.拿错非同品牌遥控器；

3.遥控器进行了童锁，接触童锁即可；

4.检查电池是否有电，更换电池；

5.空调设定特殊模式，所以无法调温。更改空调模式即可；

6.遥控板没有配对，请按说明书操作。

Q：家里智能空调怎么连接WIFI？

A：

1.打开空调的WIFI功能；

2.无法连接可对该功能复位后再进行WIFI连接；

3.对照安装说明书进行操作；

4.若一直无法连接，用手机热点测试。若能连接是家里路由器兼容问题，更换路由。

Q：家里空调导风板出问题怎么办？

A：

1. 如果碰触后导致不闭合，可以切断电源，一分钟后重启导风板将自动闭合；

2. 感觉导风板左右不对称的话，可以将导风板左右调整。

Q：家里空调关机了怎么还在自动运行？

A:

1.设置了干燥运行，关闭干燥功能即可；

2.空调自动除尘清理，清理完毕后会自动关闭。