造成windows系统右键出现故障的原因有很多，今天遇到的这一例应该可以算是一种值得记录的例子。因为使用360安全卫士，和QQ管家怎么操作都是无法解决问题的。

统是windows10，在桌面空白处右键或者在文件夹右键时，右键菜单能正常弹出，但是放到文件，如jpg、png、exe、dll、doc等可能是几乎所有时右键的话，鼠标开始转圈，且一直会转下去，只能结束explorer进程。

在windows系统查看日志如图：

使用360安全卫士的工具查看文件右键，发现是空白

然则，在注册表里对应的文件右键的键值初步看是正常的，不过正因为有这个操作，在系统日志捕获到了日志

发现是ACDSeePV.dll这个文件竟然无法访问，至于为什么不能访问，造成这个问题可能性也有多个，本文暂不表，只为解决文件上右键问题。在注册表搜索这个文件找到对应的类似下图的键值

再在注册表搜索键值，找到在注册表里“我的电脑\HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ ContextMenuHandler”分支下的这个，删除之！回看360安全卫士右键小工具，发现能正常列出文件右键菜单内容。再到任意文件右键，发现右键菜单能正常弹出了，问题得以解决。

ACDSeePV.dll文件是ACDSee软件的文件，大家可以举一反三。出现如文所说的文件右键问题，不烦从本文思路试着操作一下。