从上图可以看到，近一年QQ音乐上线了【视频】、【扑通社区】、【听书】、【语音小助手】更新的功能模块，加强音乐社区性质，与2020年3月份的两次合作-阅文平台有声作品、全景音乐现场的战略部署也是契合的。

除了发布新功能之外，可以看到页面改版也很大，首页、歌手主页、个人主页、发现页、电台页面等等，基本每次更新之后，其中某个页面都会有较大的改变。

从上图可以看出，QQ音乐页面改版是有一定时间间隔的，会给用户适应时间。可能由于本人不常更新，偶尔更新一次是累计几次版本，才会感觉软件不太熟悉，找不到入口。

当然，也有另一个原因：每次页面改版变化确认太大，风格大变或者模块入口隐藏等等；之后尽量发布的每个版本更新下，关注下页面改版的具体情况如何。

上图，是统计到的QQ音乐近一年主要功能优化记录，可以看到主要是以下几个优化点：

1. 音效：结合科技和应用场景，新增环绕音乐、助眠音效等，而且音效页面也做了改版；
2. 播放页：主要是界面改版，在最近一次改版中，还把视频推荐放在播放页的专辑封面下半部分，这个改动挺大胆的，这个应该是音乐APP首次这样安排视频推荐功能的入口；
3. 听歌识曲：听歌识曲作为QQ音乐较出彩的功能，在近一年的更新迭代中也有着较大的占比。

那么，用户对于QQ音乐近一年来，各种功能的评价是如何的呢？

下图，是我粗略统计的近一年用户评价情况：由于近一年有几个功能是新上线和重点优化的，所以我以功能点为关键词，搜索查看了评价情况。

这个统计是不太精确的，关键词也是我自己主观设置的，并没有很全面的数据分析性质。但对于我这篇文章的内容，还是有一定的数据支持作用的，评价内容是随机截取的第一条和最后一条，并没有特意挑选。

主要是分两个方面去查看评论情况的：

1. 一方面是近一年新上线的主要功能，即扑通社区、直播、听书和页面改版；
2. 另一方面是更新迭代的重点，包括个性电台、听歌识曲、音效等，因为音乐APP的内容付费、增值服务极其重要。

因此，我把会员、绿钻作为关键词，查询了用户对音乐付费、会员的看法。

1. 新功能评价

由于新功能上线时间为3个月、1个月，而直接以模块名为关键词，所以在评论关键词中出现次数较少。

查看4星评论出现条数，可以发现4星占比普遍偏低，其中由于页面改版导致用户找到【全部音乐】入口的评论数为250条，粗略浏览评价内容，几乎都是抱怨找不到入口，都希望不要隐藏这个模块。

而对于扑通社区、听书的功能，较多用户表示这两个模块使APP更加繁琐，希望可以动态关系这两个模块。

总结：从七麦数据的评论内容来看，用户对于新上线的功能，是带有抵触心理的。但是，也不能从这些评论里面片面说明这两个功能完全不被用户所接受，毕竟用户都喜欢写差评，不稀罕写好评。

若想专业分析效果，还要经历更长的时间以及结合APP使用数据、日登录量、日浏览量等，利用更专业的数据分析工具和方法，才能得出真正结论的。

2. 迭代重点功能评价

从评价情况统计表中，可以看到近一年内重点迭代的个性电台、听歌识曲、音效等功能，用户的评价还是很中肯的；4星占比达到50%以上，算是比较吸引用户的功能了，QQ音乐应该会把这几个功能做得更好。

迭代重点功能主要是增加个性化服务的目的，算是满足增值需求。对于增值性需求的功能，用的人少但是却能满足需求，那么来发表评价的人，一般都是满意度较高的人，因此评分较好。

1. 页面改版

这次分析QQ音乐近一年迭代情况的原因，一大部分就是QQ音乐页面改版越来越大胆，改动挺大。

页面风格和模块入口的改动是用户最敏感的，会直接影响用户的体验感，短时间内较大的变动需要用户要很长的时间去适应。

从【首页-推荐】页面和【我的】页面来看，歌单列表增多，在【我的】页面增加了最近播放的歌单信息。

2. 视频