戴尔供应商大宾。

朋友们大家好，我是戴尔的供应商大宾。今天给大家来个硬菜，就是平常在大家在使用电脑的时候经常会遇到一些问题，然后就怀疑电脑硬件是不是出现问题了，那么我今天就带大家做一下诊断检测。

首先，按一下开机键，然后连续不断地敲击 F12，一下两下三下，这样连续不断的点击敲会出现这个页面。

所谓的问题分两种，一种是软性问题和硬性问题。软性问题就是程序上的问题，它是属于操作性的程序。另外一个就是硬性问题，所谓的就是硬件故障。

然后到这个页面之后选择 d i a 开头的，选择这个，然后鼠标左击一下，这样它就进入了一个硬件检测的程序。

如果硬件有问题会报错，同时也会发出报警声，但是台式机没有喇叭，可能就会出现在这个页面出现叹号也好或者是错号也好，它会有某一个部件的报错。

这就硬件检测完了，这是一个通过的页面，说明硬件是没有问题的。如果硬件没有问题，还是无法正常使用，那么大概率可能就是软件上程序上的问题了。

检测的内容就有这些，看这些有显卡、风扇、CPU、内存、硬盘等等各种部件，这都是通过的。如果有问题就是一个错号，是无法通过的，这样就针对每一个部件进行维修或者是更换处理就可以了。

这个硬件检测就到这里了。