锄禾日当午，外贸真辛苦。谁知开发信，十封退回九……精心准备好的邮件，直接进了垃圾邮箱或被退回，该怎么办？
小编带你找准病因，寻到解决方法。
- 低质邮箱，投递无效
原因
除了抄送错邮箱地址，邮件被退回的主要原因是邮箱质量不高，收件人地址根本不存在或因为长期未登陆等原因被冻结。
虽然每个外贸人都希望获得高质量邮箱，但是尴尬的现实是：个人力量有限，可获得邮箱过少；搜索渠道来源单一，无法相互验证地址真假；纯自主验证，大量重复劳动耗费精力。
解决办法
顶易云支持多渠道获取客户信息。集成包含了全球引擎搜索，谷歌地图地毯式搜索，全球采购商数据库，海关数据，WhatsApp群发等等。客户来源广，数量多，一分钟便可采集几百上千个精准客户邮箱。
详情操作移步：
优势
只需一键搜索，即可获得大量的客户邮箱，省时省力；
数据平台内部并非相互孤立，所有客户信息接口海关数据、可查看了解交易记录，能够深挖决策人信息，关联客户领英主页，直接跳转。
系统内部的邮箱经过多轮清洗，数据安全可靠，还可对邮箱进行评估打 分，筛选出高质量高活跃度邮箱。
- 垃圾邮件，自动过滤
原因
IP信誉度是ISP根据收件人的多项反馈指标，衡量发件人行为的一项评分，会直接影响邮件的送达率、进箱率。同时，收件人的垃圾邮件过滤器也会自动进行筛选拦截，导致邮件进入垃圾箱甚至被退回。
解决办法
外贸人写邮件时要特别注意规范：新域名需“养域”，邮件发送数量由少到多，逐步加量，避免短时间内频繁发送相同邮件；添加退订按钮，重视订阅关系；做好图文审核，规避敏感词，调整好图文比例。
关于邮件那些敏感词，可以参考：
无效邮箱地址不仅会占据系统空间、增加不必要费用，还会降低我们的IP信誉度。因为我们给大量无效地址发邮件，会造成邮件退信率变高。当信誉度过低时，ISP就会把发件人标识为垃圾邮件发送者甚至直接列入黑名单。建议大家发邮件前，可以使用这个邮件验证工具：
suo.nz/35E9a1
可以精准高效地剔除错误或者无效地址。
大家的个人邮箱或企业邮箱一天能发多少封邮件呢？这里给大家推荐我司OES海外邮件群发系统。
海外服务器中转，多流动lp地址切换高效发送，可设置多个主题多个开发信内容自动切换发送，大大提升邮件到达率。
带追踪功能，你可以看到哪些客户有打开过你的邮件，且发送出去显示为你所设置的邮箱地址，对你邮箱也不会造成任何影响。发出去客户看到显示的邮箱是你发过去的。
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客户反感，手动拉黑
原因
你频繁收到群发的推销短信是否也会觉得被打扰？邮件好容易进入客户视线，如果被拉黑，那就功亏一篑了。
解决办法
想要在不引起客户反感的同时，进行EDM营销，需要做到两点：1. 发送有用的邮件；2. 营造一对一营销氛围。
发送有用的邮件对外贸人提出了更高的要求：知道行业需求趋势，合适节点合适营销；拟好文章标题，通过A/B测试等手段进行优化；深度学习行业知识，通过行业报告/行业动向等消息，与客户定期交流……
想要营造一对一氛围，这里可以进行客户分类，将客户划分为不同类别，就像是微信的分组可见，便于对不同群体进行针对性营销。
不知道怎么写开发信的新手外贸伙伴们，可以使用我司顶易云平台ChatGPT智能写开发信功能。
后期也要记得保持跟进哦，确保对每一个客户的关照度，快要圣诞节了，给客户发邮件了吗？12月外贸营销节日，记得给客户送上祝福！
外贸被退信是常有的事，外贸人尤其是外贸新人们，不必过分焦虑，业务开发就是竭尽全力一次次尝试的过程。
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