我几天前用移动积分兑换了芒果TV的会员但 我得到的移动卡密无法兑换芒果TV的会员

移动的客服相对好找一些他们跟芒果TV联系之后说用我兑换会员的手机号登陆再兑换可以用

但我照着做了之后依然是无法兑换会员。

我就想通过芒果TV的400热线咨询但是根本无人接听。 用手机找在线客服

但是手机根本没找到在线客服。 我之前也在其他平台找人工客服解决问题其他平台大部分都有人工客服只有芒果TV没人工客服。