为了保护用户的信息安全和防止非法用途，蜗牛移动对已经完成实名认证的部份手机号码进行二次核实，以确保号码使用人与实名信息一致。如果您在近期收到了二次实名认证短信，可以通过本篇教程，在“蜗牛移动服务号”中自助完成实名认证。

第一步，关注“蜗牛移动服务号”点击蜗牛移动服务号方菜单栏里的服务>服务中心

第二步，在服务中心找到“二次实名认证”

第三步，根据提示，填写当前绑定服务号的免卡号码所登记的证件信息