参与医疗保险之后，可申请一个医疗保险卡，并可以启用医保电子凭证。无论您在药店购买药物还是在医院接受治疗，如果忘记携带医疗保险卡，医保电子凭证将为您提供便利。它是一种类似于电子版医疗保险卡的凭证。

然而，医保电子凭证需要激活才能使用。然而，一些用户说他们不知道如何激活医保电子凭证，或在尝试激活时遇到问题无法成功。那么，如果无法激活医保电子凭证，应该如何处理呢？

1、国家医疗保险服务平台app：

在主界面上点击医保电子凭证选项，进入医保电子凭证注册页面。完成实名验证后，再次点击医保电子凭证，选择参与医保的城市，然后点击马上激活即可。

2、支付宝APP激活：

首先，在手机上打开“支付宝”应用，然后进入应用主界面并在搜索框内输入“国家医保服务平台”，在搜索结果中寻找并选中“国家医保局权威发布”，通过点击“同意协议并激活”，然后进行身份验证和人脸识别步骤，最后设置登录密码来完成医保电子凭证的激活。

3、微信APP激活：

在微信中右下角点击“我的”，然后选择服务选项，在生活服务中找到医疗健康。浏览页面底部的国家医保电子凭证，点击进入并打开医保电子凭证页面，进行激活操作。

注意：即使您无法激活医保电子凭证，也可以使用实体社保卡进行挂号、支付等医疗服务操作。

医保电子凭证激活无法成功，类似这种情况可以先查看系统的提示是否有提示失败的原因，这么做可以让我们进行有效的针对性处理。下边就是一些常见的的激活失败的原因和对应解决方案：

【1】为了将您的基础信息逐级同步到医保电子凭证中心，建议您在参保后的一个到两个月内尝试激活。

【2】如果婴幼儿或人口库照片遗失或存在错误，将无法激活医保电子凭证。在这种情况下，需要进行数据采集，并在采集完成后进行统一的激活操作。

【3】如果个人的参保信息有错误，需要联系所在医保经办机构核实并更正信息。

【4】若人脸识别无法成功验证，可能是因为光线不足、未按需完成特定行动、手机（或网络）信号不稳等诸多因素引发的。遵循人脸采集流程，重新采集人脸信息便好。如未再次通过，应联系相应部门，更新人脸及关联信息。

【5】在进行支付宝或微信激活时，请确保该账户是参保人自己注册的手机号。然后，您可以按照支付宝或微信的实名认证流程进行操作，完成认证后即可启用医保电子凭证。

【6】如果您无法收到手机验证码，可能是因为在注册参保信息时所使用的手机号已经被废弃，导致无法顺利接收验证码。您可以通过微信医保电子证明的“修改手机号码”选项来更改手机号。

【7】遇到系统错误500050的原因是国家医保局进行数据清理发生故障。这可能是由于您在多个地方申请了医保卡或者您的医保基础信息不精确导致的。经过统一的处理后即可激活。

【8】未查找到个人医保信息，部分新加入医保或信息不完整的医保人员因无电子证明资料，无法启动本人的电子医疗保险证明。市级医疗保险服务中心一旦统一处理，就可以激活该证明。

激活医保电子凭证后，会形成一个二维码，这样在看医生、购买药品或是医保报销时可以扫码进行支付，操作简便高效。

对于那些对医保电子凭证的安全性有所担忧的参保人来说，要知道医保电子凭证使用的是国产加密算法和动态二维码显示技术，参保人们可以放心使用医保电子凭证，因为其个人信息和医保资金的安全性保障层次很高，安全性得到保证。