三星已经证实，Galaxy S10和S10 Plus上的高级超声波指纹扫描仪可能会被简单的薄膜屏幕保护膜所欺骗。三星还表示将推出软件更新以尽快解决此问题。英国《太阳报》首次提出了这个问题。根据太阳报的测试，用一个简单的薄膜屏幕保护膜后，任何指纹都可以解锁一个女用户的手机-包括她自己未注册的左指纹，她伴侣的指纹，甚至是亲戚的指纹。

还不知道屏幕保护贴是如何欺骗S10的超声波传感器，可能与扫描仪本身的工作方式有关。与光学匹配指纹的传统光学指纹扫描仪不同，S10的传感器使用超声波以全3D方式检测指纹，包括打印脊的独特深度。这种方法被认为是更安全的，无非是需要3D打印的指纹来预先欺骗它。

在显示器和要扫描的物体（手指）之间设置障碍会导致扫描仪本身发生某种故障，看上去似乎任何Galaxy S10屏幕保护膜都可能引起相同的反应。

有很多与S10配套的，与新的手指扫描技术配合使用的屏幕保护膜。

三星已警告用户暂时不要使用屏幕保护膜，关闭指纹扫描仪，使用其他解锁方式。通过打开“设置”应用，然后点击“ 锁定屏幕” >“ 屏幕锁定类型”来执行此操作。输入PIN，密码或图案进行确认，然后点击“ 指纹”旁边的开关以关闭指纹扫描仪。然后，从列表中选择另一种解锁方法。

此外，还不清楚此问题是否还会影响Galaxy Note 10的超声波指纹扫描仪。有Note 10的小伙伴吗，你们有试过吗？