软件在打开的时候提示“安全频道支持出错”的提示，原因是程序使用到了HTTPS协议网络数据请求，在部分旧一些操作系统，比如Windows7操作系统、旧版Windows8和部分旧版Windows10上运行的时候，会提示“安全频道支持出错”的错误提示，可以在电脑的控制面板里面进行设置，使用新的TLS网络协议即可解除问题：

1，鼠标点击左下角“开始”菜单，找到并打开“控制面板”，

2，在“控制面板”窗口中点击“网络和Internet”，

3，点击“Internet选项”后会弹出“Internet属性”窗口，

4，在弹出的“Internet属性”窗口中点击“高级”选项卡，

5，在“高级”选项卡中取消【使用 SSL 2.0】、取消【使用 SSL 3.0】；勾选【使用 TLS 1.0】、勾选【使用 TLS 1.1】、勾选【使用 TLS 1.2】，

6，点击右下角的“应用”和“确定”按钮关闭窗口，