那么，对于自己不想问对方不想回答的问题，那就更没有必要去问了，这不会产生任何有价值的东西。

还有一种情况，就是自己不想问对方想答的问题，一般这里带着某些恭维的成份，迎合对方的喜好，激发他想表达的意愿。当然，这种提问方式在建立关系初期可以使用，但你对对方的回应非常关键。

一旦对方发现你其实对他讲的并不感兴趣，或者，你无法与他达成共鸣，对方就无法感受到你的真诚。这种提问可能需要慎用。

对于自己想问而对方又想回答的问题，可以想像，这一定是一场妙趣横生的对话。你的提问激发了对方的表达欲，对方的回答让你带着好奇想继续深入下去，你们对共同喜欢的话题分享自己的观点，这样的谈话只会让人感觉时间过得太快，而不是度日如年。

第三类，是提问双方有交集的问题。

每个人的经历都不一样，如果在对话中找不到有共同点、有交集的部分，这将是一场平行的乏味的对话。所以在提问时，我们需要提出符合当前谈话氛围的问题，同时也贴合对方的生活经历。

比如谈到现在喜欢读的书，可以联系到他所学习的专业，这样的谈话就会给出丰富的信息。当他提到专业时，可以会关联到他所就读的大学，而你恰恰是那个学校毕业的，一下子就会拉近两人的距离。

比如谈到他现在在为下个月的马拉松做准备，想要深入这个话题，就可以联系到他平常是怎么训练的，经常在哪里跑步，跑步有哪些注意事项，这些都是对方愿意分享的内容，你在对话中也了解了很多有关跑步的知识。

找到两个人的交集是将对话深入下去的非常有效的方法。也就是寻找过去经历中的重合点：兴趣、老乡、校友、专业、旅行目的地、共同的朋友等等。只要是人都有共通的东西，所以，我们总能找到相似的有交集的地方深入我们的对话。

其实坐标轴法就是一种思维方式，我们完全可以根据自己关注的关键点建立四个象限，梳理提出的问题，这样就知道在何种场合，在什么阶段应该提出什么样的问题了。

好了，以上就是本书的第二个重点，用坐标轴法梳理问题，提炼“好问题”。

我们也可以从中学习一些套路。我们可以把沟通的技巧分成初级、中级和高级三个阶段。

初级为附和技巧。

沟通中一个非常重要的能力就是倾听的能力。如何证明你是在听呢？我们除了语言上的回应，可能还需要配合肢体语言，比如身体前倾，点头，看着对方等等。与人谈话，我们首先要建立关系，附和可以让我们很容易接近对方，对方能够感受到你对他的关注、认同，并且有了继续说下去的动力。

我们来举个例子。比如你的闺蜜因为和男朋友吵架心情沮丧，来找你聊聊天。你看到对方不开心，你可以描述自己看到的：看起来，你今天的心情不靓啊！对方马上能感受到你是真的在关心她。

她会细数男朋友的种种不是，抱怨男朋友太幼稚，没有责任心等等。这时，你要做的可能就是共情她的感受，点头，附和她，“嗯”。或许，她只是想向你发泄一下她的情绪，她说着，你听着，就达到了沟通的效果。