移动携号转网到联通问题

近日，有网友通过“百湖民声”大庆市网络问政平台进行问政：

您好，请问移动携号转网到联通，号码中原来的话费能以现金的形式返还吗？

1月12日移动大庆分公司回复如下：

您好，我公司积极落实国家号召，方便广大客户享受携号转网服务。如您能够提供交费发票，则可以退还现金；如果不能提供发票，则采取转交费至其他号码方式办理。此业务可到我公司全市任一自有营业厅办理，且标准统一。具体情况以营业厅办理为准，建议如有疑义，可随时与营业厅联系沟通。

关于违章处理

近日，有网友通过“百湖民声”大庆市网络问政平台进行问政：

您好，我身份证丢了，并且车辆年检要到期了。请问，我可以用临时身份证处理违章吗？

1月11日公安局回复如下：

您好，身份证丢失办不了违法处罚业务。新开罚单时扫码枪读的是身份证芯片信息，不是人工输入，临时身份证没有芯片。请先补办身份证，再办理违法处罚业务。