关于网易和暴雪的种种过往，笔者这里就不细说了，有兴趣的可以看之前写过的内容：

游戏关闭之后，不少玩家纷纷叫苦！游戏里充值的钱，刚买的装备之类的要怎么办呢？网易还是很行的，从2023年2月1日早上11点开始接受玩家的退款申请！

这里我把具体的操作流程说一下：微信找到暴雪游戏服务中心公众号，则关注公众号，然后会有消息提示，退款公告以及退款申请，公众号的右下角退款申请，接着填入你需要申请的战网通行证或者电子邮箱账号。

需要验证你的手机号码，再之后是身份验证，这里的身份验证实名制绑的信息必须是和战网账号绑定所一致的，所以你不能替他人或者让他人替你进行验证。最后还得人脸识别！这退钱不容易啊！