为了避免与一众势头更盛的大V定档年底的跨年演讲“撞车”,2023年刘润先生的年度演讲,在10月底亮相。时至今日来看,这次非跨年的年度演讲不但“翻车”,而且拉胯,严重程度直接伤及了大腿根部。
常识是用来挑战的
如果数据存在问题,那么基于这些数据得出的结论,或者大打折扣,或者背道而驰。这应该是一个常识。
“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”
对于创业者和企业来说,信息与数据直接关乎决策及其结果,事关职业生涯的胜败,岂能不慎重对待。

因无法或无力鉴别真伪、对错,许多个体选择“相信”,相信刘润先生这样声名显赫的中国顶流企业咨询师、商业顾问。
所谓:能力越大,责任越大,绝非一句空话。
这不是一道论述题、案例分析题,挥毫泼墨、洋洋洒洒之间,即使某些文字不妥,其他表述内容仍有得分的可能;
这是一道是非判断题,下笔之时,对错已然分明:作对满分、作错0分。没有第三种可能。
简历上名校傍身的刘润先生,想必不会不明白这个考试常识。
对于引发争议的数据,刘润先生多次声明是与当事企业创始人反复确认的。

如此主观的数据获取方式,竟然出自企业内训课程报价40万至60万,年度演讲门票价格从1180至9800元,冠名等形式的合作价格从150万-1000万元不等的刘润先生之手、之口,并且言之凿凿,岂不是滑天下之大稽?哪里是一名中国顶级商业顾问及其团队应有的基本职业素养?
什么叫信息的客观、准确?这种常识,现在因刘润先生在年度演讲中的表现,使全网人士不得不聚集在一起一本正经地讨论,这算不算浪费社会资源?
如果以刘润先生的工作态度和方法,迁移至其他行业,简直让人不敢想象。譬如,警察、法官询问犯罪嫌疑人后回复检方:经反复与嫌疑人确认,他均否认犯罪、确认自己是守法公民。所以,可判断此人无罪。
行文至此,在下忍不住笑出声来。
这岂止是顶级的、专业的、刚入行的咨询师的一个职业常识?
这是一个智商正常甚至略有瑕疵的成年人,应该拥有的常识!
刘润先生自称一年有180天左右都在企业调研的出差中,如果唯独年度演讲这个案例没有“实地调研”,是何原因?
这又是一个常识问题。
查询某企业门店数量,任何一款电子地图,分秒间呈现结果,为何不查一下?
显然,这还是一个常识问题。

您可以在职业生涯中,创造诸多为人瞩目、称道乃至颠覆性的理论与方法,但是,不能总是违背人类常识,更不能以和常识较劲为己任。借用您大作书名,这属于“底层逻辑”的“底层逻辑”啊。
常言道:事出反常必有妖。
……
火场逃生大忌
在年度演讲中引入折扣店的那个例证,似乎开启了刘润先生的霉运:
年度演讲后,三次解释 一次道歉,终究没逃过全网群嘲。在下看来,刘润先生的四次回应,倒有几分大律师出庭辩护的气质,也许是全新开启的跨界之路?
譬如,有自媒体博主晒出了发布在先的文章,表明刘润先生发布日期在后的公众号文章有洗稿嫌疑。
折扣牛创始人马欣彤在为刘润先生演讲作数据勘误后,又据实指出了刘润先生引用的那家企业及其创始人的种种不堪。
至于这些刘润先生演讲案例引发的案例,及案例的案例引发的案例,诸位自己网络搜索吧,做一项不太富于挑战性,体验一下某些咨询师团队都不具备的工作流程。
“徒手撕鬼子”曾是某种影视剧的核心槽点,但被若干数量级之下的博主们徒手开撕“升维打击”,确实令主人公颜面无存。

值得一提的是,马欣彤最近向刘润先生的道歉视频,从公司管理、个人人性等维度进行了深挖,与刘润先生的道歉内容相对照,高下立判。
温习下刘润先生在得到APP课程:《五分钟商学院·基础》之《危机公关:撒硬谎,道软歉,就是作死》——
“应该怎么认错呢?先认倒霉,再认错。发自内心、声泪俱下地,往死里认错。不要申辩,不要申辩,不要申辩。每一句申辩,都是往火上浇的一桶油。找到被曝光的这个问题的根源,提出一针见血的解决方案,然后自扇耳光,打到消费者看傻了,于心不忍为止。让刚刚冒头的火苗,熄灭在开始的地方。”
对于年度演讲引发的危机来说,现在已错过了火灾扑救“黄金5分钟”的最佳时机,大火蔓延,马上要烧塌房了。这时就不要碎碎念商业价值的过火面积和受损程度了,因为消防常识是:火场恋财,为逃生的头号大忌!
现在是考虑怎么逃生,哪怕衣不蔽体、面目全非。只有活下来,才有继续行走江湖的可能。
这个时候,像《五分钟商学院》教诲的自扇耳光,都不够用了。跪下来,磕头如捣蒜,乞求原谅,虽然不体面,但是很明智。看在商业利益,IP流量,真金白银,看在钱的份上,值得。

陈春花教授,当她陷入“爱尔兰欧洲大学”博士文凭危机时,在下就找出她的文章《如何正确认识危机?》以及“勇于认错,让自己和别人都轻松”、“诚信做人,这一点真的很重要”等观点,在网上贴出来,尽管,这种圈层不对等的隔空友情提示,很难直达陈博士本人;而今,也不妨建议刘润先生拜读陈博士的肺腑之言,知行合一、躬身入局。
至于媒体报道,刘润先生在近期的企业培训课程迟到,还拿年度演讲“翻车”当作理由向学员调侃,就有成语“不以为……,反以为……”的味道了。
“让自己和别人都轻松”
对,就是上文引用陈博士的原话“勇于认错,让自己和别人都轻松”。
譬如,许家印,坊间不否认他的胆识,但质疑他的人品。
又如,一个教授包括亲密关系等各种关系攻略在内的专业人士,也就是得到APP相关课程主理人熊太行,婚内出轨。
而刘润、熊太行的盈利水平,都是得到APP这个知识付费平台的“台柱子”。当然,还包括陈春花博士,也是得到APP内部称道的大V。
这些,难免让人恍惚。
知识付费平台得到APP创始人罗振宇认为,自己所从事的是极其传统的事业——教育,点亮更多的人,并且推崇王阳明的“良知良能”,宣传得到APP是一所学校,而非公司,远比企业更能穿越时间。
如果如罗振宇所说,那么,上述几位以老师面貌出现的人物,因为师德师风问题,应该被学校至少处以“调离教师岗位”的处分。而根据以往经验可以预见的是,几位先生都将继续保持他们在得到APP的教师地位,收费课程也将一往无前。

不过,罗振宇团队无法不担心的是:刘润灾害的蝴蝶效应,将在多大程度波及自身?
因为其顶流地位,刘润演讲翻车的原生和次生灾害,无论对于商业咨询行业,还是知识付费行业,又或是其作为头部课程主理人的得到APP,贡献的都是重大利空。
刘润年度演讲翻车及其次生灾害,影响之于咨询和知识付费江湖的作用,如同爬进麦芽车厢的外包工,对于青岛啤酒的作用。让人不禁唏嘘的是,青岛啤酒的领导者,也曾是刘润案例中盛赞的对象。
还有,意料之中,有粉丝力挺刘润先生,并认为:演讲翻车事件的本质,是案例中零售行业的竞争对手在捣乱。
如果谈及一些粉丝“挺刘”的本质,与其说他们在支持自己的“爱豆”,不如说他们在捍卫自己的面子:怎么能接受顶礼膜拜的偶像,原来是一堆木雕泥塑?
其实,论至本质,这与娱乐圈明星包括“劣迹艺人”的“死忠粉”狂热的追星行为,是一回事。
所以,“勇于认错,让自己和别人都轻松”,应是刘润先生们对自己、对合作伙伴、对粉丝负责任的表现。
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